这款电话机只是一般功能的电话机，当然你使用它来编程也是可以的，其它的普通电话机也是可以编程的，它只是有一些特殊的功能按键，连接到WS824厂家的电话交换机上使用，这些功能按键才是有用处的，如果是使用在其它厂家的交换机上面，特殊的功能键不可以使用，但是一些常用功能仍然是存在的，比如打电话，接电话，转接电话等。
它使用的是2芯电话线，而专用的数字电话机是4芯线路，如果你使用WS824-3100C来当做办公电话机，还是一个不错的选择，它的外观适合用来办公，而且配合的主机，效果还是相当的好，使用起来也比较容易。
特殊功能键有；转接、代接、传呼、免打扰及功能取消等多个特色功能单键
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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