国威WS824-5D酒店管理软件接口（RS232-2）协议参数

本酒店管理软件接口采用音频板上的串口(RS232-2)进行数据收发， 用于同一般酒店现有的酒店管理软件进行接口， 方便现有酒店管理软件进行话单存储/统计和打印， 查询和更新房间的状态(房间清理/收费物品如饮料等消耗)，设置房间的长途电话等级和呼入等级，设 置早叫功能，开启和关闭留言灯等。
本接口包括以下几类数据:
话单输出 小酒吧状态输出房间服务等级修改早叫设置
留言灯设置
其中“话单输出”和“小酒吧状态输出”由交换机向电脑传送，“房间服务等级修改”， “早叫设置”和“留言灯设置”由电脑向交换机传送。 该接口的物理通讯参数：4800波特，1个起始位， 1个停止位， 8个数据位， 无奇偶校验。 通讯包定义：
交换机与电脑之间采用通讯包的形式进行数据交换, 一个通讯包由三部分组成.

(1)包头： 字符’\’ (0x5C)
(2)包类型：  
“话单”包类型: 字符’1′ (0x31)
“小酒吧状态”包类型: 字符’2′ (0x32)
“房间服务等级”包类型: 字符’3′ (0x33)
“早叫”包类型: 字符’4′ (0x34)
“留言灯”包类型: 字符’5′ (0x35)
“确认”包类型: 字符’A’ (0x41)
(3)包内容：00到99个字符.
各通讯包详细说明
酒店管理软件接口参数
注:以下格式中的小写单词用来表示一个格式，大写的英文字符表示实际的字符。
(1)”话单”包： (60个字符)
格式：  \1-cpty-co-date-time-dur-number cpty：9个字符位置，用于说明呼叫发起方。对于普通分机发起的呼叫，输出（举例） “EXT 1288 “， “1288”为分机号例子。如果该呼叫是由别的分机发起然后转接过来的， 则输出（举例）”EXT 1288T”，’T’ 表示是转接呼叫。对于外转外呼叫，输出（举例） “DISA001 “，”001″表示一个外转外帐号的序号。对于随身密码的呼叫，输出（举例） “MOBI001  “，”001″表示一个随身密码的序号。
Co：3个字符，用来表示使用的外线序号，从001 to 128。 date：5个字符。表示产生记录的日期。输出举例”12/23″。表示12月23号。 time： 5个 字 符 ， 表 示 通 话 的 起 始 时 间 (小 时 /分 钟 )， 采 用 24小 时 制 。数 据 举例 “21:25”,  表示21点25分。
dur：8个字符， 表示通话的时间长度(小时/分/秒)，输出举例”00:23:50″， 表示
通话时长为23分50秒。
number：22个字符，表示拨打的外线号码，长22位,  不够22位的采用空格符填充。
“话单”包仅由交换机发出。当电脑收到后, 需要向交换机发回”确认”包。
(2)”小酒吧状态”包： (18个字符)
格式：\2-srv-extn-status
Srv：3个字符, 表示服务员的代号, 从001 to 999。 如果该位置部为空格, 则表
示没有说明是哪一个服务员。
extn：4个字符, 房间的分机号码。如果分机号码短于4位, 则以空格符填充。 status：6个字符, 表示房间状态信息, 可以由用户(酒店)自己定义。 “小酒吧状态”包仅由交换机发出。 当电脑收到后, 需要向交换机发回”确认”包。 在交换机上的输入： 服 务员 在 房间 的 分机 上输入 ##788XYZ*ABCDEF#。 其 中 XYZ为服 务生 号 码 ， 从
001到254。如果没有服务生号码，则忽略它。ABCDEF为房间状态码，长6位。
每位由酒店管理软件自己定义。
(3)”房间服务等级”包：(13个字节)
格式：\3-extn-ab-cd
extn：4个字符, 房间的分机号码。如果分机号码短于4位, 则以空格符填充。 ab：2个字符, 表示白天打出/白天打入的服务等级。 ‘a’ 从1-6有效, ‘b’从1-4有 效。
cd：2个字符, 表示夜间打出/夜间打入的服务等级。 ‘c’ 从1-6有效, ‘d’从1-4有效。
“房间服务等级”包仅由电脑发出。 当交换机收到后, 需要向电脑发回”确认”包。
(4)”早叫”包：  (15个字节)
格式:\4-extn-hh:mm-x

酒店软件接口参数
extn：4个字符, 房间的分机号码。.如果分机号码短于4位, 则以空格符填充。. hh：2个字符, 设置早叫的小时(24小时制)。
mm：2个字符,  设置早叫的分。
x：1个字符, 设置早叫的模式, 0– 删除早叫, 1– 单次叫醒, 2– 每日叫醒。
“早叫”包仅由电脑发出。 当交换机收到后, 需要向电脑发回”确认”包。
(5)”留言灯”包：(9个字节)
格式：\5-extn-x
extn：4个字符, 房间的分机号码。如果分机号码短于4位, 则以空格符填充。
x：1个字符, 留言灯设置, 0– 关闭留言灯,1– 点亮留言灯，2– 开启分机DID功能,
3– 关闭分机DID功能。
“留言灯”包仅由电脑发出。 当交换机收到后, 需要向电脑发回”确认”包。
(6)”确认”包： (2个字节)
格式：\A
此包用来告诉对端已接收到一个包含内容的信息包。 可以由交换机或电脑方发出。
通讯包交换流程：
每一个包含内容的通讯包（非”确认”包）发出后，都一定要收到对方的确认包后才能发 送下一个新的通讯包。如果在1秒钟内没有收到对方的确认， 则重复发送刚才已发的通讯 包， 直到收到”确认”包为止。