如何确认一台电话交换机是否坏掉了?电话分机摘机没有声音

怎么样判断一台电话交换机是坏了,还是没有坏呢?如果是外线打不进来,但是分机之间是 … Continue reading

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电话打不进来,但是可以打得出去,使用话务员值班时的处理办法

用户的电话遇到的情况是可以打得出去,但是打不进来,那么这样的情况有什么好办法进行 … Continue reading

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分机不可以转到手机上,那么可以用会议功能来折中一下,也可接通手机的

本来一些小型的机器,比如是64部分机以下的机器,不具备把分机来电转移到手机上的功 … Continue reading

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超过4外线32分机,基本上目前没有太多的选择型号了

由于部分机型的停产,那么如果超过4条外线,32部分机,那么目前建议是选择,WS8 … Continue reading

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电话交换机4进16出为什么只能打外线一个用户其他不可以打外线呢?

一用户咨询,就是一台4外线16分机的电话交换机,为什么只可以有一个分机来打出去, … Continue reading

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国威WS824-M416怎样配置,快速配置赛纳科技的小型交换机

这一款M416的机器,是今年推出来的一款最的机型的,配置是4外线16分机,不可扩 … Continue reading

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调试国威交换机有两条电话线,为什么只有一部电话机可以打出去?

今天一个用户的问题是,有2条外线,安装的是国威WS824-Q416的电话交换机, … Continue reading

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国威ws824-10D恢复到出厂设置,清除原来交换机设置内容清除分机号码

国威的大多数机器恢复出厂都是在项目28当中,只需要进到编程当中,输入28,然后再 … Continue reading

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维修国威WS824(5A)型集团电话电脑话务员录放音问题,只录是不行的

有用户打电话来咨询,就是已经录制了语音了,为什么打进来仍然听不到,刚才录制的声音 … Continue reading

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单键群呼,如拨1,拨2到其中多部分机响铃,适合呼叫中心,D型功能

国威ws824数字程控交换机创新的单键群呼功能(仅用于D类数字交换机)。在电脑话 … Continue reading

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如何开展三方电话会议,普通电话机和专用电话机都可参加电话会议

国威WS824专用话机可以建立多达八方会议,普通话机可以建立三方会议,最多可以加 … Continue reading

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分机电话不响铃,分机无法接通是什么原因?

电话分机打通了,但是不响铃,那么是什么原因导致电话分机不响呢?你需要知道你目前所 … Continue reading

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关于新机器如何设置时间,电话交换机设置系统时间的相关参数

一般的电话交换机,都是可以对系统内置的时间进行设置的,设置它的作用是你可以让它自 … Continue reading

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关于“锁定”分机和外线,怎么“锁定”分机打电话功能,或是长途功能

其实在说明书当中,是没有“锁定”这个词语的,一般是讲的等级限制,也就是呼叫限制, … Continue reading

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总机一直占线,前台电话一直打不通,以为是主板坏了,结果一个#70#就解决了

一台WS824-10的电话交换机,用户的前台电话是一直无法打通了,但是也没有使用 … Continue reading

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电话交换机计费软件连接电脑后,电话计费软件延时吐出数据的故障原因分析

一台TDA200的松下电话交换机,使用唐信的计费软件,使用的RS232定制线。此 … Continue reading

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交换机怎么设置多个总机,如果是多条外线设置1个前台电话,还是多个前台话机

当然如果你安装有8条外线,有32条内线,那么并不是代表你要有8个前台电话机,电话 … Continue reading

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轻松搞定没有来电显示的问题,WS824-3外线无来电显示,内线有来显

一台国威WS824-3的电话交换机,内线之间互拨是有来电显示的,但是外线打进来就 … Continue reading

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怎么调整国威系列专用电话机的响铃音量大小,教你快速调整前台电话机声音音量

国威的前台专用电话机的音量大小是可以调整的,其实还是相对比较容易的,只要是在响铃 … Continue reading

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国威电话分机板外线板卡,通过增加电话分机板或是外线板模块就可以扩容了

对于没有安装过电话交换机的用户,或者是正在使用国威电话交换机的用户,你需要知道的 … Continue reading

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维修松下电话交换机,维修TES824交换机,上海维修TDA200、panasonic程控交换机

松下系列机器的质量一直是相当不错的,大多数的情况下是不容易坏掉了,也许你只是需要 … Continue reading

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如何选择一台小型机器WS824-Q10怎么样,还是选择WS824-Q208好些?

其实小型机器质量都是相对来讲比较稳定的,它的端口少功能也是基本上就一些经常用的功 … Continue reading

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怎么设置打进来过后提示; 请拨分机号码,查号请拨0,在座机上如何操作

其实这在说明书上有介绍的;只是你搞不懂通信专业名词,在说明书当中的“电脑话务员” … Continue reading

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现在还有没有1托8的电话交换机呢?SOHO、别墅、家用一些小的程控交换机推荐

有用户来电咨询有没有1托几的小型的电话交换机,其实现在是没有的。一般现在最小的机 … Continue reading

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一台国威WS824-Q416的电话交换机3号外线和4号外线无法使用

一用户来电咨询,就是一台国威WS824-Q416的电话交换机,用户新安装了2条外 … Continue reading

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国威WS824-1(1)一款小型的2外线8分机的老机器维修安装调测相关代码

由于今天去帮一个老客户进行移机,这台机器是2007年生产的,外观上看还是有点旧的 … Continue reading

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国威WS824电脑话务员生效了但是拨分机却没有反应这是什么原因造成的呢?

经常有客户打电话过来就是咨询已经可以听到电脑话务员录制的语音信息,但是拨分机号码 … Continue reading

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电话交换机扩容是可以通过置换或者是增加外线板扩展板或者是内线板来实现的

电话交换机容量不够或者是小了怎么办呢?你可以通过扩容或者是更换一台新的机器来实现 … Continue reading

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如果申请不到固定电话号码是不是也可以安装电话分机来呼叫外线和内线呢

在有的地方有可能申请不到一定数量的外线固定电话号码,那么办公又需要打外线,是不是 … Continue reading

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关于机器的保修相关的问题说明,保修期是一年,至于能用几年和环境有关的

今天一个老用户之前也是我们安装的电话交换机,现在机器出故障了,故障现象是通话过程 … Continue reading

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电话交换机系统初始化过后电话机是忙音是什么故障,是机器坏了吗?

首先不同的型号机器在恢复出厂设置,也就是所谓的初始化过后,它的外线端口并不是全部 … Continue reading

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如何修改分机号码,WS824-Q416修改分机电话号码详细操作代码方法

经常有用户咨询就是如何修改分机号码,国威WS824-Q416还是相当容易修改它的 … Continue reading

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使用软件或是电话机来调试交换机可以吗?怎么调试方便一些

深圳国威的交换机使用普通电话机或是专用电话机,当然如果是机器带有软件的话,使用软 … Continue reading

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为什么会没有声音,维修程控交换机之无声音故障排除方法

有客户打电话过来,说明故障原因是没有声音,也就是什么声音都没有,那么这是什么原因 … Continue reading

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转接过程当中的音乐是可以修改的吗?电话交换机转接音乐

转接过程当中的音乐是不是可以修改呢?当然是可以修改的,国威电话交换机不同的型号会 … Continue reading

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30B+D如何通过国威交换机来进行实现,什么是30B+D交换机?

首先来解释一下什么是30B+D,它是运营商的一种通信业务,是通过光纤来进行接入的 … Continue reading

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国产小型电话交换机选择什么品牌好用,什么是小型程控交换机?国威小交换机

小型电话交换机,一般是指外线数量在8条左右,内线在48条左右的电话交换机,一般来 … Continue reading

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外线的主叫电话已经挂机为什么电话分机还是在响铃?这是什么原因

外线的电话已经没有拨打了,为什么内线的分机还在响铃呢?这是电话交换机的坏掉了吗? … Continue reading

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内线电话如何拨打外线,以及如何转接电话等简单操作方法

内线电话如何拨打外线呢?现在国内大部分机的电话交换机都是拨9或是拨0出局,也就是 … Continue reading

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国威电话分机转接电话时间设置参数是300毫秒到900毫秒之间才不会断线

一台国威WS824的机器使用电话机转接总是无法转接过去,主叫方能听到转接电话的拨 … Continue reading

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如何关闭启用国威WS824电话交换机打长途IP电话的功能?

如何关闭长途电话使用部分分机打不出去长途呢?这其实只需要简单的设置就可以了,至少 … Continue reading

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国威WS824-Q416怎么将分机连接到传真机上实现自动接收

实际应用当中,传真号码本身使用较少,对于电话线路紧张的用户来讲是可以把电话分机来 … Continue reading

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深圳国威WS824为什么拨9后没有明显的外线拨号音?

为什么拨9后交换机没有比较明显的外线拨号音呢?以国威WS824集团电话交换机为例 … Continue reading

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如何通过国威WS824实现对电话交换机分机广播功能?

如果实现广播功能呢?这必须要使用前台的数字专用电话机才可以实现,比如WS824- … Continue reading

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电话分机无人接听时会自动再转到前台总机上面吗?

如果是电话分机无人接听它是会自动的转到前台总机上面吗?这里要看几种情况来的,如果 … Continue reading

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国威的分机可以接听电话,但是打不出去是什么原因?

国威的分机可以接听来电,但是拨不出去电话是什么原因呢?故障检查顺序;电话机-电话 … Continue reading

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国威WS824计费管理3S软件COM串口转并口25针9针的数据线延长线

在需要计费或是通过软件管理的国威WS824交换机当中,数据线的延长或是丢失制作都 … Continue reading

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深圳赛纳国威WS824-2.4G无线电话程控交换机配置详细解释方案说明

国威2.4G无线电话交换机,是由深圳赛纳科技生产的最新的产品,优点就是可以无线使 … Continue reading

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深圳赛纳4外线16分机的国威WS824交换机推荐型号

这里介绍的是由深圳赛纳科技生产的“国威”品牌的电话交换机,一般来讲,4外线16分 … Continue reading

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国威WS824-酒店3S计费系统不工作无法连接到交换机的原因

国威WS824-9A的集团电话交换机,是具有3S的管理软件的,可以应用在酒店或是 … Continue reading

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手机也可当分机电话使用,CDMA或是GSM模块接入电话交换机

现在的手机也可当分机使用了,如果配合电信或是联通移动三大运营商的相关业务来使用, … Continue reading

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怎么把分机号码从4位数字修改成3位数字或是2位数字

怎么把国威电话交换机的分机号码,从系统默认的4位修改成3位数字或是2位数字呢?因 … Continue reading

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国威WS824-分机电话机没有来电显示怎么办?

有的客户经常打电话来讲,就是分机没有来电显示是怎么回事呢?首先你要确定你的机型是 … Continue reading

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外线来电振铃延时设置方法,国威WS824分机外线来电延时

设置外线来电延时是在系统设置的04项目和13项目当中,其中的04当中的第三小项目 … Continue reading

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使用国威WS824-520E修改电话分机号码代码编程方法

其实使用专用电话机来对国威的机器进行编程会更加简单和方便,比如你如果是想要修改原 … Continue reading

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国威WS824-Q208前台正在通话,来电能否自动转移到另一话机

国威WS824-Q208的前台电话机正在打电话或是接电话的时候,此时如果有来电是 … Continue reading

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上海联通集团手机套餐,企业手机套餐,联通网中网业务套餐免费送手机

上海联通企业集团手机套餐,也称为上海联通“网中网”业务,办理套餐免费送手机,而且 … Continue reading

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国威WS824听到语音后无法拨分机号码是什么故障?

已经把国威WS824集团电话设置成使用电脑值班,然后也录制好了语音,为什么无法拨 … Continue reading

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国威WS824-电脑话务员录音录不进系统当中是什么原因?

国威的WS824集团电话交换机,在录音时为什么录不到系统当中呢,是什么原因呢?如 … Continue reading

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国威WS824分机也可当直线,直线也可当分机设置方法

经常有客户这样子要求,就是分机打出后自动指定一条线,外线也可直接呼入,这样子分机 … Continue reading

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如何修改更新重置深圳国威WS824的系统密码?

修改系统密码是在系统的26项目当中,国威WS824的机器在出厂时一般默认的密码是 … Continue reading

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国威WS824-分机分组方法代码,分组代答代接设置参数

国威WS824机器出厂默认的是在一个代接组当中,这样就是所有的分机都可以代接到整 … Continue reading

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国威WS824-Q416恢复到出厂设置后为什么3线和4线不可使用了?

一台国威WS824-Q416的机器,恢复到出厂设置后,为什么它的3号线和4号线不 … Continue reading

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国威WS824集团电话如何设置系统时间?

国威WS824的集团电话交换机如何设置系统时间呢?设置系统时间是在00项目当中, … Continue reading

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如何关闭经济路由长途IP电话自动功能取消经济IP路由

如何取消国威WS824的经济路由呢?直接进入到系统编程到07项目当中,然后选择0 … Continue reading

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国威WS824-外线已经打通了,但前台电话为什么不响振铃?

一客户咨询;外线已经打通了,但是前台的电话为什么就是不响铃呢?出现故障要综合现场 … Continue reading

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启用话务员后主叫一拨“0”或分机就会断线是什么原因?

为什么在启用了电脑话务员后,主叫电话一拨0或是拨分机号码就会断线或是无法转接到前 … Continue reading

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国威WS824-Q416拨9无法打出电话是什么原因?

一个客户已经购机一年多了,搬家后自行安装了国威WS824-Q416集团电话交换机 … Continue reading

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国威WS824已经录音了,为什么主叫打入后听不到录音语音?

经常有用户打电话过来咨询这个问题,今天就把完整的解决方案列出来提供给你参考,当然 … Continue reading

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深圳国威8外线32分机的国威机型推荐,国威中型集团交换机推荐

在国威的所有机型当中,国威的中小型号的机器销售量都是不错的,中型机器的代表是WS … Continue reading

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上海电信天翼3G政企集团手机套餐,企业手机,办套餐送手机了

上海电信天翼系列集团政企3G手机套餐,最低消费只需要39元/月,可以有群内本地互 … Continue reading

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国威WS824-10集团电话设置编程外线详细参数

国威WS824-10设置外线的配置,出厂配置是4外线16分机最大配置是8外线48 … Continue reading

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国威WS824直拨外线电话的情况下为什么加#号就断线

当设置了分机是直拨外线的情况下,为什么有时拨分机一加#号就断线呢?或是选择外线也 … Continue reading

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可以代替“电话中继线”的方案,一号通和企业总机

都知道,如果是普通电话线,那么对外公布的话会造成线路的占线,当其中一个客户在主叫 … Continue reading

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国威WS824-Q416新用户操作指南常用简单代码操作方法

WS824-Q416是国威小型机器当中的代表产品,它质量优良性能稳定,操作简单, … Continue reading

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国威WS824-Q416设置电脑话务员值班代码编程方法

国威WS824-Q416集团电话交换机的最大容量是4外线16分机,它是国威小型机 … Continue reading

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中型超过8外线48分机的国威集团电话交换机推荐WS824-9F和WS824-10D

一般情况下,如果用户的分机外线数量为8外线48分机以下,我们是建议用户使用WS8 … Continue reading

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国威ws824-10和WS824-10D型机器有什么区别?

国威的两个机型一个是WS824-10型,另一款机型是WS824-10D,它们只相 … Continue reading

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启用了电脑话务员后拨0没有转总机是什么原因?

国威的WS824系列集团电话,在启用了电脑话务员后,主叫用户拨0,但是并没有转接 … Continue reading

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国威的WS824-Q416和WS824-3有什么分别?

国威的WS824-Q416和WS824-3的机器共同点都是4外线16分机,而且不 … Continue reading

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国威WS824集团电话交换机,机器故障客户自行处理流程

如果你的国威WS824的集团电话不可以使用了,那么建议你在报修或是送修前进行自行 … Continue reading

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使用国威WS824集团电话接入400电话设置代码

一个客户使用了400电话来做为企业的对外号码,主要是客户服务类的电话,而且主要是 … Continue reading

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国威WS824集团电话可以实现单键语音导航吗?如10086或是10010这种

国威WS824的集团电话交换机,目前好像还不可以实现只按一个按键来实现语音导航, … Continue reading

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国威WS824交换机设置“中继联号”功能的代码和方法

设置“中继联号”的目的是对外公布一个号码,然后当第二个主叫拨打此号码时可以顺序的 … Continue reading

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国威WS824的电话交换机设置来电显示代码方法

大部分的国威机器是自带有来电显示的,除了一些老式机器外,比如WS824-5这个型 … Continue reading

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国威WS824交换机外线打不进来是什么故障

今天一个客户咨询一个故障,就是内线可以打出去,但是外线打不进来,这到底是什么原因 … Continue reading

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国威WS824-Q416如何禁止限制分机拨打外线?

国威的WS824-Q416集团电话交换机,如何限制分机拨打外线呢?具体的设置思路 … Continue reading

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国威中小型集团电话交换机推荐型号WS824Q208和Q416系列

国威的中小系列机型,优点是价格便宜,质量稳定,适合中小企业使用,只要你在短期内不 … Continue reading

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国威WS824-5机器已经停产,可用WS824-5A代替

深圳国威WS824-5机器已经停产了,其升级产品是WS824-5A,升级产品的功 … Continue reading

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国威WS824(9A)设置话务员参考代码编程

 第一种是人工接听(国威电话交换机的初始状态),即是指外线打入没有电脑语音话务员 … Continue reading

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深圳国威WS824电话交换机客服电话技术服务电话

深圳市赛纳科技有限公司,成立于1996年,是中国最大的中小型集团电话系统专业制造 … Continue reading

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国威WS824集团电话系统(HB Group phone system)型号查询方法

经常有客户打电话来咨询国威电话交换机的设置方法,由于国威的型号不同设置代码以及方 … Continue reading

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设置国威WS824分机拨外线间接出局拨9出局

如果你的电话交换机,国威WS824目前设置的是直拨外线出局,拨内线需要拨#号+分 … Continue reading

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话务员录音启用后外线呼入不好拨分机号码处理方法

在启用了电脑话务员值班,外线呼入也可以听到语音,但拨号并不好拨,有时拨了号并没有 … Continue reading

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安装国威WS824交换机方法之快速识别内线和外线

在安装深圳产的国威WS824程控电话交换机的过程当中,连接线路是最基本的工作了, … Continue reading

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国威WS824做的电话分机的线路最远的传输距离是多少?

国威WS824系列的电话交换机安装的分机线路最远可以传输到多远呢?对于线材我们建 … Continue reading

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国威WS8242台程控电话可以连接到一起使用吗?

有客户有2台小型WS824的程控电话交换机,2台4外线16分机的小型集团电话,由 … Continue reading

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对来电进行过虑,经理秘书电话对设置参数

深圳国威WS824的集团电话是可以通过经理秘书对,对来电的电话进行过虑的,这样可 … Continue reading

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对来电进行过虑,经理秘书电话对设置参数

深圳国威WS824的集团电话是可以通过经理秘书对,对来电的电话进行过虑的,这样可 … Continue reading

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国威WS824-9A经济路由IP电话代码,设置17909代码,选择外线出局代码

WS824-9A设置经济路由的代码;设置完成后可以直拨国内长途电话,并且系统是可 … Continue reading

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最简单的方法来设置多个前台总机

国威的小型电话交换机,默认的是只有一个前台话机,但是这样会出现的情况就是当总机在 … Continue reading

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设置系统经济路由,打电话打长途更划算

国威WS824的程控电话交换机,设置经济路由的目的是让所有分机电话拨出时都使用I … Continue reading

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交换机当中一部分机打不了国内国际长途怎么办

如果是程控电话交换机当中的其中一部分机拨打了不长途,其它的分机是可以拨打的,理论 … Continue reading

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WS824代接电话分机代接代答代码

国威WS824程控电话的代接代码是#40,如果是专用话机操作代码是内线键+40, … Continue reading

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国威WS824电话分机使用外线的方法

国威WS824程控电话交换机使用分机拨打外线的方法是,摘机拨“9”听到拨号音后, … Continue reading

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双路语音板,录音时长达80秒,两路六段10D机器

国威WS824-10D多路语音板,OGM板接OGM扳时应接在主板扩槽1的第一层 … Continue reading

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国威WS824-如何退出系统编程?

如何才可以退出国威WS824集团电话交换机的程序编程呢?其实很简单,你只要挂机就 … Continue reading

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国威WS824-Q416把外线设置成人工值班操作方法

你的机器是不是原来设置成外线呼入就听到; 你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码 … Continue reading

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有时提起电话分机拨外线没有声音是什么原因?

如果是有时候提起电话分机,拨9没有外线声音,这是什么原因呢?有没有可能是机器故障 … Continue reading

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国威WS824删除原来或是修改原来的录音编程方法

国威WS824的程控电话交换机,是可以使用电脑语音来接听来电的,本页面提供修改和 … Continue reading

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WS824-10D编程之–普通话机和专用话机进编程方法

WS824-10D专用话机编程方法: 在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键 … Continue reading

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国威WS824-10D集团电话交换机主板说明

WS824-10D主板说明: 4条外线均具有一路专用来电显示检测芯片,可实现 F … Continue reading

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国威WS824设置优先外线摘机首选外线出局

此设置参数和意义在于,比如设置了3号外线呼入直接通达到008号端口的分机上,但是 … Continue reading

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直拨外线设置

在系统设置的项目23,#7871967590  23  **** 02000 # … Continue reading

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如果忘记了编程密码怎么办?国威超级密码

国威WS824系统默认密码是1967590 ,进入到编程的完整代码是#787 1 … Continue reading

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国威WS824-Q208如何恢复到出厂设置

国威的WS824-Q208程控电话交换机如何恢复到出厂设置呢?进入到系统编程当中 … Continue reading

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国威WS824开通外线编程方法

外线开通在系统设置的01项,开通外线必须进入么系统编程,普通话机是#787 19 … Continue reading

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修改国威WS824集团电话系统密码

为了国威WS824系统更加安全,可以对国威程控电话交换机的系统密码进行修改,当修 … Continue reading

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用WS824-2C前台专用话机如何编程,国威专用话机编程方法

使用国威的WS824-2C专用话机编程方法是,先按三次检查键,然后输入19675 … Continue reading

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指定总机?国威指定系统总机

默认的是8001是总机,如果想把总机改成8002要怎么操作?    操作代码: … Continue reading

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退出国威系统编程

普通话机系统编程进入方法:     使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系 … Continue reading

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