的大多数机器恢复出厂都是在项目28当中，只需要进到编程当中，输入28，然后再输入1就可以恢复出厂设置了。如果你想只留原来的录音内容，则是输入2，这样只是除了录音外，其它的都恢复出厂设置了。
建议你在恢复之前，做好分机端口的备份工作，因为不同的端口极有可能对应的是不同的分机号码，还有就是外线端口的功能备份，比如是人工值班，还是电脑值班，有没有IP经济路由设置，是否使用的外置话务员。
上行显示：系统复位
下行显示：1/2/0
参数0为不复位，1/2为复位。参数1可将系统设置复位成出厂状态，包括系统密码。参数2可将系统设置复位成出厂状态，除电脑话务员录音外。当你将系统设置混乱，需要重新设置时可使用此功能。（使用方法：进入28项后按1/2即可复位）
普通话机编程：
摘机##7871967590听到一声提示音，输入28再输入1/2即可复位。
清除原来的设置参数后，你需要对交换机重新调试了，上海地区我们可以上门为你调试系列集团电话交换机。
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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WS824-Q20 分机号码清除不了，然后就系统复位，复位后不能设置分机号码了，请问什么原因
理论上讲是可以设置分机号码的，不可以的话，你用专用电话试一下。
我使用的普通话机，模式更改。无法进入编程状态就无法复位，愁！
输入密码后没有反应，是不是密码丢失了，怎么办联系我563754551
尝试一下2167715，用这个密码进编程后关机重新启动，再用旧密码；1967590进编程。