WS824-Q416的机器已经录音了,为什么打进电话来仍然听不到电脑话务员的声音

有一台国威WS824-Q416的机器已经录好语音信息,并且已经可以通过代码可听到了,为什么还是听不到电脑话务员播放的语音呢?这主要是因为你还没有通过编程使用电脑话务员值班模式,只有启用了话务员模式才可以。

详细代码是#787 196 7590 01 1* 22130 #,这一段代码是把1号外线设置成电脑值班模式,如果要全部设置成电脑值班代码是;#787 1967590 01 1*22130*2*22130*3*22130*4*22130#,解释;这一段代码就是把1-2-3-4号外线全部设置成电脑值班,并且白天晚上全部生效。

当然了你需要录制语音才可以的,录第一段;#7851#,听第一段;#7861#,录第二段;#7852#,听第二段;#7862#,此机器一共可以录制二段话务员;

第一段的语音一般是;你好,欢迎你致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0.

第二段的语音一般是;你拨的分机正忙,请改拨其它分机号码或拨0由总机为你服务。

需要注意的是,此机器的话务员芯片是20秒,所以二段加起来的时间最好是不要超过20秒。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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