国威GW200,最大支持4外线16分机

国威GW200-416,桌面式智能程控电话交换机,支持4外线,16分机。
语音功能包含:2路电脑话务员、FSK/DTMF来电显示、二次来显、IVR语音导航、自录欢迎语导录、彩铃导录、人工/电脑值班、自动切换值班模式、HCI人机互换、、ACD排队、分机号弹性编码、分机密码、转接音乐、自报分机号码、分机一键呼叫总机、分机热线、遇忙/移位/无条件转移、秘书转移、代接/代拨电话、三方会议、通话限时管理、强插监听、免打扰、内外线分组、内线预约、内线状态重拨外线、群呼、缩位拨号、特许拨号、IP拨号、等级管理、自编出局码经济路由、传真识别、个人分机锁等。

特点:桌面式通信主机、安装简单,傻瓜式即插即用。
外线:4/6外线.
分机:16/24/32分机.
尺寸:34524063mm.
使用阻燃防火高等级的ABS材料,阻燃防火;采用进口继电器,保证产品的品质和使用寿命;主板和电源设计三级防雷,保证客户的使用安全。
语音业务包含:内置FSK/DTMF来电智能检测、内外线具有来电显示、人工电脑值班、语音导航、彩铃导录、来电转接、秘书转移、免打扰、强插监听、经济路由、免打扰、远端协助编程、弹性编码、分级多等级管理等功能,为用户带来了一流的通信体验。
产品详解

自动切换值班模式
根据客户需求,在上下班、午休、节假日等时间,自动切换电脑值班与人工值班。当系统设置为电脑值班模式时,外线根据语音引导进行操作;当系统设置为人工值班模式,外
由总机进行服务。
语音导航
对预先录制或合成的语音进行自动电话应答,为客户提供电话呼入时的语音引导、导航。
彩铃导录
可以把电脑或手机中自录语音彩铃导录到国威交换机,作为引导语音。
ACD排队
平均分配话务量,有效的分配坐席员之间的接听来电话务量。
分机多等级管理
系统具有服务等级限制和权限识别。根据需要对不同的分机做出限制,可设置13个呼出等级,有效控制了市内电话、国内长途、信息台呼叫等,为用户节省通讯费用。
分机编码灵活
所有分机号码都可以在1-9之间任意编排,不受任何数字限制,不同字头,不同长度的号码可以同时并存,更适应与酒店或者电话号码要求与房间号码一直的环境。
分机热线
分机摘机后可以直接拨外线号码,而不需要拨出局码。
分机遇忙转移、代接电话
外线呼入的分机忙或者分机无人接听时,可设置转移至其他分机接听、代接。
秘书转移
呼叫领导的电话经过秘书转接,征求领导意见后再决定是否转接。此功能不影响领导使用电话呼出外线。
分机外线通话限时
国威话务管理系统可以对任何分机的呼出时间进行限制,避免部份分机长期占有外线通道。
经济路由
系统可以控制多种局端,根据运营商类型,自由分配各种资源。
通话保留
分机正在与外线通话,另一外线呼叫该分机,该分机可以把正在通话的外线保留,接入另一外线,通话结束后,继续与保留的外线通话。此功能需要专用话机配合。
分机密码
通过设置帐号、密码权限后使用语音系统,拥有账号密码权限的用户可以使用系统内的任意分机,产生的费用由该账号付费。
远程调试
可以通过分机管理端口拨打调试人员电话,调试人员可以远程操作的方式进行远端协助编程、维护,快速解决用户所遇到的问题。
语音报号
在查询物理号码、分机号码、登陆系统密码,操作功能设置等都会以语音方式报出。
IP拨号
国威交换机可以把IP号码存贮在某外线上,降低拨打外线时间和减少号码长度。
强插与监听
可以通过对外线端口设置,强行插入某外线,以实现最高权力者对各条外线的监听管理。
免打扰
分机设置免打扰后,无论何种呼叫,分机以忙音提示呼叫方,但呼出不受任何影响。
一键呼叫总机
提机输入一个数字键即可接通总机,满足重要分机的需求。
缩位拨号
将经常拨打外线号码存贮在指令上,当要拨打此号码时,输入指令即可拨号。
自动接收传真
当外线呼入为传真信号时,系统自动识别寻找传真机接口,自动接收传真。

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并安全保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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