如何删除电话交换机当中的话务员录音，或者是修改原语音内容无语音是人工值班

可不可以删除电话交换机当中的原有的录音，也就是语音文件呢？是可以的，一般来讲，它不是删除，也就是重新录制就可以了。

#7851#这是电话交换机录制语音的代码，当然这是第一段了，#7852#这是录制第二段的代码，#7853#是录制第三段的代码。

操作方法是；在8001号端口上，摘机输入#7851#，此时开始讲内容；如第一段；“你好，欢迎你致电***公司，请拨分机号码，或拨0由总机为你服务”，讲完后挂机就可以了。

如何操作可以不听到语音内容直接由前台的电话机振铃呢？是可以的，你设置成人工值班就可以了，此时外线呼入过后就是前台总机响铃了。

如果你需要更加简单一点，你可以恢复出厂设置，出厂时就是人工值班，就是无语音的了；

完整的恢复出厂的代码是；#787 1967590 28 1

当然有的机型后一位数字不是1的时候，是可以队形语音内容外恢复其它的内容的。

设置成人工值班的代码是；#787 1967590 01 1*22030#这里的数字22030当中的第3位数字是0时就是人工值班了，如果修改成1就是电脑值班。

当设置成人工值班时是可以分机响铃的，系统初始是001号振铃的，可修改成其它分机响铃的。