NEC-Topaz电话交换机编程代码

用户常用操作:

1:遇忙和无应答转移            844+1+目标分机号码+挂机

2::完全转移                    848+1+目标分机号码+挂机

取消:844+0+挂机。

3:强行抓取外线                805+外线(01~27)。topaz nec

4:指定代接码                  715+目标分机号码。

5:三方会议                    普通话机:当两方通话时,发起方按R键(拍叉簧)+826+第三方号码,当第三方接通时,再按R键(拍叉簧)两次。专用话机最多可以实现八方会议:当两方通话时,按CONF+下一方号码+CONF~~~~。

开机必改:

90-33-01    改1      国家版本,改完后立即关机再开机,继续修改一下两项。

14-02-19   1改3     外线参数(不改外线打进后会自动断线)

14-02-20   0改7     外线参数(不改外线打进后会自动断线)

10-01-01    日期     年月日周(周日为1)时分秒

82-04-04   20改13   R键的最大断开时间

82-04-07   21改17   最小闪切时间(17*5=85MS)

82-04-08   200改60  最大闪切时间(60*5=300MS)

20-02-12   0改1     内线呼叫自动应答取消

20-03-04   3改1     拨出时间(和经济路由相关)

20-03-07   0改1

20-13-01   1改0     关闭分钟提示音(所有分机)

20-17-01             填入总机

10-08-01   0改1     立即振铃

11-12-27             修改代接码(一般改为*号,在11-01-01中将*号的位数改为1)默认为867

21-01-06   3改1     拨号方式

一、进入编程
SPK+#*#*+password+Hold
password:12345678
二、编程项目
1、  将语音应答改成振铃应答
20-02-12                     改成1
2、  将储存拨号改为直接拨号
20-03-03                     改为1
3、  R键设置(相对于西门子话机100ms)
82-04-04                     改为13 (不能设置为其它值)
82-04-07                     改为10
82-04-08                     改为15 (拍叉会断线,避免回铃)
4、  保持电话强制解除(避免回铃)
14-01-16                     改为1
24-01-05                     改为85
5、  呼入立即振铃(如果正常响铃,不需要设置)
10-08-01                     改为1
6、  呼入响铃设置
22-04-01                     将需要响铃的分机放入,最多32台
7、  限制中继呼出(未用的中继线要设置)〕
14-01-07                     未用的中继号改为0
8、  分机号设置
(1)、位数设置
11-01-01   将需要的分机号字头位数改成2位(默认3位)
如:1X 将3改成2   2X 将3改成2
(2)、分机号更改
11-02-01   将原始分机号改成新的分机号
如果要用2位分机号,必须更改上一项,如果不设置,呼叫时将不振铃
(3)、分机名称更改
15-01-01   将分机名称改成对应的分机号码
因普通分机呼叫功能话机只会显示分机名称,所以必须更改
9、  话务员分机
20-17-01                  设为功能话机的分机号
如果不设置,拨0则不起作用
10、来电显示设置
14-02-10    将需要的外线改成1
14-02-16    更改来显制式 0:FSK  1:DTMF
20-09-02    分机是否来电显示   改成1
15-03-09    普通分机来电显示
15-03-11    普通分机来显制式0:FSK  1:DTM
三、编程按键说明
HOLD 保存   DC 编程项目后退  FLASH 在项目间的细项移动LND 光标左移  OPAC 光标右移  SPK  退出编程(需要用DC键退出到初始编程状态)
VOL 在同一项目内的数据进行翻转(如中继1、2…,分机号200、201…等)此操作会自动保存已经更改的数据
CONF 左进删除键  CLEAR 删除键

四、其它补充编程:
1、经济路由设置(最经济路由LCR;真正的LCR是1,14-01-23 TRUNK(N)改1;2,26-01-04改1;3,26-02-01 TBL1内设0;4,26-02-06 TBL1 对应TBL2; 5,26-05-02 TBL2内设17908+P(需要空开语音的加P,一个P 3秒))
2、计费设置(1、选择计费端口 :35-01-01 1:COM 3:LAN

2、取消隐藏位数: 35-01-04 1改成0

3、修改COM波特率:10-21-02 默认:9600


3、长途限制及随身密码设置(1、21-05-08:定义每个等级可以使用的限制表

如:第一等级限制国际,设1等级为使用,在下一项(21-06-07对应的表)里设置限制00和1790900即可

其它以此类推,可以灵活分配的,切记与下一项配合,四个表已经够用啦

2、21-06-07:可以设置四个表,对应前一项的设置,可以设置1-200个数据,每一个数据最大12位

一般在这里设置即可,其它可以不用管它

3、21-04-01:分配每个分机对应的等级

4、随身密码设置:

21-14-01:设置密码,固定六位,不可更改位数

21-14-02:设置密码等级

注:如果你限制国际只需要限制00,可以用21-05-01设置,对应21-06-01,因为只可以设置4位数,所以用处不大

其它允许表,自己看着需要做设置吧,都在21-05和21-06里,注意对应关系就可以啦!


4、语音信箱和VRS的设置及使用(语音信箱及VRS的设置及使用

一、硬件准备:DSPDB-A1是必须的硬件,安装在底板上

二、编程设置:

1、VRS设置:22-02-01 改成1

25-02-01 改成1 按HOLD后把数据也改成1

20-07-13、14、15 就按需要设置吧,这里指的是可以录音的分机具有的等级

25-06-02 设置按0的时候转到那一个分机,注意要在0的提示项里面设置

2、语音信箱设置:40-01-01 改成1

40-02-01 在这里面设置你需要用到的信箱号码,最好现分机号相同

40-02-02 设置每个信箱的密码,按需设置吧

三、录音

VRS必须录音才能有提示音的,在具体权限的分机上按716就可以啦!

四、语音信箱的使用

如果是功能话机,就设置一个语音信箱键吧,内容是:67+信箱号

如果是分机:提机+884+67+信箱号+#,会有语音提示的,按服务码操作(具体看手册吧)

注意:个人问候语在32#里面录音,进入语音信箱以后可以按0#听到帮助的!

普通分机只支持一种自动总机功能,即无条件转移到语音信箱!要在62#里面设置

其它的就慢慢摸索吧!

 

内置 VRS 转分机后,当分机没人接听,只有两种选择:挂断、转话务员,没有无应答提示。

我们可以另辟蹊径,实现无应答提示,具体做法:

1、先录一段提示语到 1-48 段录音空间任意一段,比如第 48 段,录“对不起!分机无人应答,请稍后再拨”
2、设虚拟号码:11-04 如:299
3、设无应答的去向:25-04-01=2 (第 2 振铃组)
4、设第 2 振铃组成员:22-04-01(group2)=299
5、设提示语:22-14-01(group2)=1,22-14-02=48(语音段),22-14-03=1,22-14-06=1(音乐)
6、设振铃时长:25-07-02=20(根据用户要求),25-07-03=5

 

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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