NEC-Topaz电话交换机编程代码

用户常用操作：

1：遇忙和无应答转移            844+1+目标分机号码+挂机

2:：完转移                    848+1+目标分机号码+挂机

取消：844+0+挂机。

3：强行抓取外线                805+外线（01~27）。

4：代接码                  715+目标分机号码。

5：三方会议                    普通话机：当两方通话时，发起方按R键（拍叉簧）+826+第三方号码，当第三方接通时，再按R键（拍叉簧）两次。专用话机多可以实现八方会议：当两方通话时，按CONF+下一方号码+CONF~~~~。

开机必改：

90-33-01    改1      版本，改完后立即关机再开机，继续修改一下两项。

14-02-19   1改3     外线参数（不改外线打进后会自动断线）

14-02-20   0改7     外线参数（不改外线打进后会自动断线）

10-01-01    日期     年月日周（周日为1）时分秒

82-04-04   20改13   R键的断开时间

82-04-07   21改17   小闪切时间（17*5=85MS）

82-04-08   200改60  闪切时间（60*5=300MS）

20-02-12   0改1     内线呼叫自动应答取消

20-03-04   3改1     拨出时间(和经济路由相关)

20-03-07   0改1

20-13-01   1改0     关闭分提示音（所有分机）

20-17-01             填入总机号

10-08-01   0改1     立即振铃

11-12-27             修改代接码（一般改为*号，在11-01-01中将*号的位数改为1）默认为867

21-01-06   3改1     拨号方式

一、进入编程
SPK＋#*#*＋password＋Hold
password:12345678
二、编程项目
1、  将语音应答改成振铃应答
20-02-12                     改成1
2、  将储存拨号改为直接拨号
20-03-03                     改为1
3、  R键设置（相对于西门子话机100ms）
82-04-04                     改为13 （不能设置为其它值）
82-04-07                     改为10
82-04-08                     改为15 （拍叉会断线，避免回铃）
4、  保持电话强制解除（避免回铃）
14-01-16                     改为1
24-01-05                     改为85
5、  呼入立即振铃(如果正常响铃，不需要设置)
10-08-01                     改为1
6、  呼入响铃设置
22-04-01                     将需要响铃的分机放入，多32台
7、  限制中继呼出（未用的中继线要设置）〕
14-01-07                     未用的中继号改为0
8、  分机号设置
（1）、位数设置
11-01-01   将需要的分机号字头位数改成2位（默认3位）
如：1X 将3改成2   2X 将3改成2
（2）、分机号更改
11-02-01   将原始分机号改成新的分机号
如果要用2位分机号，必须更改上一项，如果不设置，呼叫时将不振铃
（3）、分机名称更改
15-01-01   将分机名称改成对应的分机号码
因普通分机呼叫功能话机只会显示分机名称，所以必须更改
9、  话务员分机
20-17-01                  设为功能话机的分机号
如果不设置，拨0则不起作用
10、来电显示设置
14-02-10    将需要的外线改成1
14-02-16    更改来显制式 0：FSK  1：DTMF
20-09-02    分机是否来电显示   改成1
15-03-09    普通分机来电显示
15-03-11    普通分机来显制式0：FSK  1：DTM
三、编程按键说明
HOLD 保存   DC 编程项目后退  FLASH 在项目间的细项移动LND 光标左移  OPAC 光标右移  SPK  退出编程（需要用DC键退出到初始编程状态）
VOL 在同一项目内的数据进行翻转（如中继1、2…，分机号200、201…等）此操作会自动保存已经更改的数据
CONF 左进删除键  CLEAR 删除键

四、其它补充编程：
1、经济路由设置（经济路由LCR；真正的LCR是1，14-01-23 TRUNK(N)改1；2，26-01-04改1；3，26-02-01 TBL1内设0；4，26-02-06 TBL1 对应TBL2; 5,26-05-02 TBL2内设17908+P(需要空开语音的加P,一个P 3秒））
2、计费设置（1、选择计费端口 ：35-01-01 1：COM 3：LAN

2、取消隐藏位数： 35-01-04 1改成0

3、修改COM波特率：10-21-02 默认：9600

）
3、长途限制及随身密码设置（1、21-05-08：定义每个等级可以使用的限制表

如：第一等级限制，设1等级为使用，在下一项（21-06-07对应的表）里设置限制00和1790900即可

其它以此类推，可以灵活分配的，切记与下一项配合，四个表已经够用啦

2、21-06-07：可以设置四个表，对应前一项的设置，可以设置1-200个数据，每一个数据12位

一般在这里设置即可，其它可以不用管它

3、21-04-01：分配每个分机对应的等级

4、随身密码设置：

21-14-01：设置密码，固定六位，不可更改位数

21-14-02：设置密码等级

注：如果你限制只需要限制00，可以用21-05-01设置，对应21-06-01，因为只可以设置4位数，所以用处不大

其它允许表，自己看着需要做设置吧，都在21-05和21-06里，注意对应关系就可以啦！

）
4、语音信箱和VRS的设置及使用（语音信箱及VRS的设置及使用

一、硬件准备：DSPDB－A1是必须的硬件，安装在底板上

二、编程设置：

1、VRS设置：22-02-01 改成1

25-02-01 改成1 按HOLD后把数据也改成1

20-07-13、14、15 就按需要设置吧，这里指的是可以录音的分机具有的等级

25-06-02 设置按0的时候转到那一个分机，注意要在0的提示项里面设置

2、语音信箱设置：40-01-01 改成1

40-02-01 在这里面设置你需要用到的信箱号码，好现分机号相同

40-02-02 设置每个信箱的密码，按需设置吧

三、录音

VRS必须录音才能有提示音的，在具体权限的分机上按716就可以啦！

四、语音信箱的使用

如果是功能话机，就设置一个语音信箱键吧，内容是：67+信箱号

如果是分机：提机＋884+67+信箱号+#，会有语音提示的，按服务码操作（具体看手册吧）

注意：个人问候语在32#里面录音，进入语音信箱以后可以按0#听到帮助的！

普通分机只支持一种自动总机功能，即无条件转移到语音信箱！要在62#里面设置

其它的就慢慢摸索吧！

）

内置 VRS 转分机后，当分机没人接听，只有两种选择：挂断、转话务员，没有无应答提示。

我们可以另辟蹊径，实现无应答提示，具体做法：

1、先录一段提示语到 1-48 段录音空间任意一段，比如第 48 段，录“对不起！分机无人应答，请稍后再拨”
2、设虚拟号码：11-04 如：299
3、设无应答的去向：25-04-01=2 （第 2 振铃组）
4、设第 2 振铃组成员：22-04-01(group2)=299
5、设提示语：22-14-01(group2)=1，22-14-02=48(语音段)，22-14-03=1，22-14-06=1(音乐)
6、设振铃时长：25-07-02=20（根据用户要求），25-07-03=5