国威赛纳WS824(5D)-3编程设置手册WS824-5D-3

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赛纳WS824(5D)-3,编程手册,本页面的内容,仅仅是编程设置部分,常用代码你可以找代理商要一份,项目从00开始到38结束,每一个项目都是具备有一定的功能,有些功能是需要几个项目参数一起设置才会生效,并且有一些功能,是需要专用电话机来操作才可以的,假如是你需要软件来设置,是需要购买相关的软件和加密狗才可以使用。

使用专用电话机编程,和普通电话机编程是可以直接操作的,只是这需要具备一些专业技能,在上海地区,我们可以提供相关的技术服务,你可以来电咨询我们。

项目(00): 日期和时间设置

上行显示: 日期时间设置

下行显示: 年:

02( 出状态)

年:02- -年份设置, 输入数字码, 两位00-99, 输完后按转接键转下一

月:01- -月份设置, 输入数字码, 两位01-12, 输完后按转接键转下一

日: 01- -日设置, 输入数字码, 两位01-31, 输完后按转接键转下一 ; 星期:0–星期设置, 输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六, 输完后按转接键转下一

小时: 00- -小时设置, 采用12小时制, 输入数字码, 两位01-12, 输完后按转接键转下一

分:00- -分设置, 输入数字码, 两位00-59, 输完后按转接键转下一

上下午:0- -上下午选择, 输入数字码,0表示上午,1表示下午, 输完后按转接

键又转年份输入;

输入过程中如输入错误数字码, 则发出错误提示音, 光标跳原位,请重新输入。输入过程中按清除键, 则刚输入的数据不被存储, 并返输入项目代码状态。输入项目过程中摘机, 则刚输入的数据不被存储, 并退出系统编程状态。输入正确后按保留键( 即把输入的日期和时间存储), 退到输入项目代码状态。输入项目代码状态按清除键或摘机, 则退出系统编程状态。 普通话机编程

输入项目代码00后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

首先输入年份, 两位数值。年份输入完毕后, 按*号转到月份输入状态,

与年份输入状态类似; 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中, 如不

想对当前的分项进行修改则直接按*号;

转到下一分项处理。当输入完上下午值时, 如再按*号又到年份输入, 时听到一声提示。 当输入完所有日期和时间时, 按#号将刚输入的数值存储并退到项目号输入状态( 重新听拨号音)。普通话机仅需机即退出系统编程。

项目(01):外线设置1

上行显示:外线设置1

下行显示:001-22000(出状态)

01: 外线序号, 输入01~128,*表示所有外线;

2: 连接外线设置,0- -不连接,1- -连接并检测3位数以上来电号码,2- -连接并检测7位以上来电号码;

2: 来 电 显示 接 收 设置 , 0- -不 检测 来 电 , 1- -只 检 测FS K来 电 , 2- -检测 

FSK/DTMF来电,3- -只检测DTMF来电; 0:电脑话务员开通设置,0- -不使用,1- -使用;

0:电脑话务员时段设置,0- -昼夜无效,1- -白天有效,2- -夜间有效,3- -昼

有效;

0: 限制线设置,0- -限制线,1- -非限制线。

普通话机编程:

输入项目代码 01后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入外线代号001~128,( 或所有外线号输入*) 然后按 * 号转外线具体五项设 置。输入完后, 按*号转下一条外线设置。再输入外线号, 按*号再作五项输入。完成设置后按# 号将设置存储, 返项目输入状态( 重听证实音)。系统初始设置:001~008-22000,009~128-00000

项目(02): 外线设置2

上行显示:外线设置2

下行显示:001– 00000( 出状态)

01: 外线序号, 输入001~128,*表示所有外线;

0:PBX线路选择及话务排队功能设置,0- -非PBX线,1– PBX 线,2– PBX线路

话务排队方式,3- -非PBX话务排队方式; 外线端口接的是虚拟网的线路

(PBX线), 则需在此设置, 则该线的长途限制无法实现。

0: 汇线通免拨设置,1- -免拨9,3- -免拨0,0/2- -未设置状态; 设置免拨状态时

必须保持为外线闪断时间为900毫秒。

0: 呼叫释放期设置,0– 1.5秒,1– 4秒; 指外线通话释放后需经过多长时间

可以使用此线拨号。

0: 外线闪断时间及增益调节,0– 600毫秒/0dB,1– 900毫秒/0dB,2– 600毫秒

/3dB,3– 900毫秒/3dB;

0: 计费方式选择,0-延时计费,1-极计费。

普通话机编程:

输入项目代码02后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入外线代号001~128,(或所有外线号输入*) 然后按 *号转外线具体设置。

输 入完 后, 按*号转 下一条外线 设置 。 再输入外 线号 , 按*号再 作 五项 输

入。完成设置后按#号将设置存储, 返项目号输入状态( 重听证实音)。

※ 本项中非PBX线设置方式与(19)项有关。

系统初始设置:所有外线-00000

项目(03):缩位代码

上行显示: 缩位代码

下行显示:00–

( 出状态)

00: 缩位代码, 从00-99共100组;

系统可设置100组公共缩位拨号代码, 每个分机可使用, 不受分机等级控制,

根据多局向设置, 可出局局向。未开通多局向时, 认第1局向出局。

设置方法为: 局向序号(1,2,…,8, 认为1)+外线号码。

光标停在缩位代码处, 显示当前缩位代码及其内容, 可输入别的代码组, 然后按转接键转到内容修改或重新输入。

普通话机编程:

输入项目代码03后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。首先输入两位缩位

代码, 然后按*再输入局向序号和外线号码。后按*号转下一缩位代码的输

入, 如果删外线号码, 则在外线号码输入状态下不输入号码而直接按*号将以前的外线号码删并转到下一个缩位代码。缩位代码输入完成后, 按#号返到项目号输入状态。

系统初始设置:未设。

项目(04):系统设置1

上行显示:系统设置1

下行显示:-40211( 出状态)

4: 昼夜转换模式,0- -表示昼夜工切换, 不付功能并选用译码器1。1-

-表示昼夜自动切换, 不付功能并选用译码器1。2- -表示昼夜工切换, 付功能并选用译码器1。3- -表示昼夜自动切换, 付功能并选用译码器1。 4- -表示昼夜工切换, 不付功能并选用译码器2。5- -表示昼夜自动切换, 不付功能并选用译码器2。6- -表示昼夜工切换, 付功能并选用译码器2。7- -表示昼夜自动切换, 付功能并选用译码器2。

: 译码器1即为CH5230D, 译码器2即为HT9172。昼夜切换方式可选自动或工方式, 自动方式即为系统时钟每到白天时段自动转换到白天服务状态,到夜间时段又自动转换到夜间服务状态。( 自动方式的转换时必须在08项的06~08小项设置) 工方式则由工输入功能代码( 详见常用指令表) 能进行昼夜服务方式的切换。

0: 市话IP功能设置,0- -关,1- –用。

2: 振铃延时数/外转外时间限制

: 当此小项为1时系统响铃延时两声, 外转外限制时间为15分。当此小项为

2时系统响铃延时四声, 外转外限制时间为45分。

1: 译码释放时间设置,1– 10秒,0– 25秒;

1:电脑话务员拨设置及转接时背景音乐选择,0- -电脑话务员播放完拨分机号无效 ,电脑话务员播 放完会听到 “ 嘀 ” 的 提 示 音 , 1- -电脑话务员播放完可以拨号 ,电脑话务员播放完不会听到 “ 嘀 ” 的提示音 。

: 在放电脑语音任一段的第一秒内, 拨号无效。

普通话机编程:

输入项目代号04后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。共有五项输入, 输

完后按# 号存储并返到项目号输入状态。

系统初始设置:40211

项目(05):系统设置2

上行显示:系统设置2

– 00000( 出状态)

0:电脑话务员不拨号是总机设置,0- -不转,1– 转;

设置为0表示延时10秒后释放外线, 设置为1表示延时10秒后转到总机。

0: 夜间模式电脑话务员接答语选择,0- -第六段,1- -第一段;

0: 计费有效开始时间设置,0- –即,1– 10秒后,2– 30秒后,3– 60秒后;

0: 暂未使用,请勿改动。

0: 多局向设置,0- -不设置,1- -设置;

如设置多局向, 则需要在38项设置局向外线分组,16项12小项按位数序对应局向设置出局码, 多可以设置8个局向。

普通话机编程:

输入项目代码05后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。共有五项输

入, 输完后按# 号存储并返到项目号输入状态。

系统初始设置:00000

项目(06):系统设置3

上行显示:系统设置3

– 00200( 出状态)

0: 酒店管理软件专用接口及第五段提示音(开和关) ,0- -关酒店管理软件专用接口并开第五段语音提示,1- -开酒店管理软件专用接口并开 第五段语音提示,2- -关 酒店管理软件专用接口并关 第五段语音提示,3- -开酒店管理软件专用接口并关语音第五段提示。

0: 中继连号开通设置,0- -关,1- -开通。

2: 保留叫,0- -不叫,1– 30秒,2– 1分,3– 1.5分,4– 2分;

用于分机将外线保留后经过多少时间再向本分机发出叫振铃。

0: 告方式,0- -打入打出,1- -打出告

0: 配接直选台设置,0- -不接,1- -接。

系统可能接入两套直选台,接在分机001和009端口

普通话机编程:

输入 项目代码06后, 听 到一声提示 音, 表示进 入项目编程 。 共有五项 输

入, 输完后按# 号存储并返到项目号输入状态。

: ① 本项中告方式设置与(22)项有关。

② 此项的第二小项是指设置中继连号功能,请先确认是在当地电信部

门开通了无条件呼叫转移功能。

系统初始设置:00200

项目(07):系统设置4

上行显示:系统设置

– 10001( 出状态)

1: 弹编和智能路由用设置,0- -不用弹编和智能路由,1- –用弹编但不用智能路由;0- -不用弹编但用智能路由,1- –用弹编并用智能路由;

0: 经济路由用设置,0- -不用,1- –用;

0: 传呼提示音选择,0- -第一首,1- -第二首;

0: 暂未使用,请勿改动;

0: 计费内容设置及话务员路数选择,0- -只计长话/双路电脑话务员,1- -长话市话计/双路电脑话务员,2- -只计长话/八路电脑话务员,3- -长话市话

/八路电脑话务员。此处长话包长途和一些特殊限制码如声迅台等。

普通话机编程:

输入项目代码07后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。共有五项输

入, 输完后按# 号存储并返到项目号输入状态。

系统初始设置:10001

项目(08):夜间转换和优惠时段

上行显示: 时段1 00(长途优惠时段1)(本项中时间按24小时制)

下行显示:XX:XX- YY:YY- ZZ

XX:XX: 优惠开始时间YY:YY: 优惠结束时间ZZ: 优惠率( 百分率)

小项(00)-(03): 自动经济路由优惠时段及优惠率, 分别一一对应经济路由属性设置第三位(1至4)。

小项(04)-(05): 暂不使用。

小项(06)-(08):上行显示: 夜间时段1( 夜间状态时段1至3)

下行显示:XX:XX- YY:YY- ZZ

XX:XX: 夜间状态开始时间Z Z: 优惠率( 百分率)

说明: 该小项的设置是指在设定的时段内系统自动切换到夜间工作状态, 但必须04项的第一小项设置开通能实现。

小项(09)-(10):上行显示: 星期A( 末时段星期日至星期六) 

下行显示:X- Z(X为星期,Z为设置代码) 

说明:该小项的设置是指在设定的时段内系统自动切换到末工作状态,主要

输入0至6, 对应星期日至星期六, 设置为1表有效,0表无效。

小项(11)-(20):上行显示: 假日 01( 假日时段 01至10)

下行显示:MM/DD- Z(MM/DD为日期,Z为设置代码) 

说明:该小项的设置是指在设定的时段内系统自动切换到夜间工作状态,主要

输入日期(MM/DD), 设置为1表有效,0表无效。

普通话机编程:本项无效

系统初始设置:未设

项目(09):白天打出设置

上行显示: 白天打出设置

下行显示:001- 1- 11111111( 出状态)

001: 指分机端口号, 从001~312。可用***代表所有分机端口。

1: 外线设置参数页号, 第1页包含1~8外线组设置参数, 第2页包含9~16外线组设置参数, 共16个外线组。

11111111: 按位数序表示外线组打出状态选择, 如第1位:1- -表示该分机端口可用第1外线组内所有外线打出,0- -表示不可打出。依此类推, 第8位:1- -表示该分机端口可用第8外线组内所有外线打出,0- -表示不可打出。按转接键后显示第2页外线组设置参数, 可继设置第9~16外线组。外线分组在系统38项中设置。

普通话机编程:

输入项目代码09后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先 输 入分 机 端 口号 , 再 按*号转 到 控 制 前 8外线 组 打出 参数 设置 , 输 完后按*号转到控制后8外线组打出参数设置, 输完后按*转下一分机端口输入。按#号则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有分机可用所有外线打出

项目(10): 夜间打出设置

上行显示: 夜间打出设置

下行显示:001- 1- 11111111( 出状态)

001: 指分机端口号, 从001~312。可用***代表所有分机端口。

1: 外线设置参数页号, 第1页包含1~8外线组设置参数, 第2页包含9~16外线组设置参数, 共16个外线组。

11111111: 按位数序表示外线组打出状态选择, 如第1位:1- -表示该分机端口可用第1外线组内所有外线打出,0- -表示不可打出。依此类推, 第8位:1- -表示该分机端口可用第8外线组内所有外线打出,0- -表示不可打出。按转接键后显示第2页外线组设置参数, 可继设置第9~16外线组。外线分组在系统38项中设置。

普通话机编程:

输入项目代码09后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先 输 入分 机 端 口号 , 再 按*号转 到 控 制 前 8外线 组 打出 参数 设置 , 输 完后按*号转到控制后8外线组打出参数设置, 输完后按*转下一分机端口输入。按#号则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有分机可用所有外线打出。

项目(11): 白天打入设置

上行显示: 白天打入设置

下行显示:001-1-111111111(出状态)

001: 指分机端口号, 从001~312。可用***代表所有分机端口。

1: 外线组设置参数页号, 第1页包含1~8外线组设置参数, 第2页包含9~16外线组设置参数, 共16个外线组。

11111111: 按位数序表示外线组打入响铃状态选择, 如第1位:1- -表示该分机端口可用第1外线组内所有外线打入响铃,0- -表示打入不响铃。依此类推, 第8位:1- -表示该分机端口可用第8外线组内所有外线打入响铃,0- -表示打入不

响铃。按转接键后显示第2页外线组设置参数, 可继设置第9~16外线组。外线分组在系统38项中设置。

普通话机编程:

输入项目代码11后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 再按*号转到前8外线组控制外线打入响铃设置, 输完后按

*转到后8外线组控制打入响铃设置, 输完后按*转下一分机端口输 入。按# 号

则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有外线打入001端口振铃。

项目(12):夜间打入设置

上行显示: 夜间打入设置

下行显示:001- 1- 11111111( 出状态)

001: 指分机端口号, 从001~312。可用***代表所有分机端口。

1: 外线组设置参数页号, 第1页包含1~8外线组设置参数, 第2页包含9~16外线组设置参数, 共16个外线组。

11111111: 按位数序表示外线组打入响铃状态选择, 如第1位:1- -表示该分机端口可用第1外线组内所有外线打入响铃,0- -表示打入不响铃。依此类推, 第8位:1- -表示该分机端口可用第8外线组内所有外线打入响铃,0- -表示打入不响铃。按转接键后显示第2页外线组设置参数, 可继设置第9~16外线组。外线分组在系统38项中设置。

普通话机编程:

输入项目代码11后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 再按*号转到前8外线组控制外线打入响铃设置, 输完后按

*转到后8外线组控制打入响铃设置, 输完后按*转下一分机端口输 入。按# 号

则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有外线打入001端口响铃。

项目(13):外线振铃延时

上行显示: 外线振铃延时

下行显示:001- 1- 00000000( 出状态)

1: 外线组设置参数页号, 第1页包含1~8外线组设置参数, 第2页包含9~16外线组设置参数, 共16个外线组。

00000000: 按位数序表示外线组打入响铃状态选择, 如第1位:0- -表示该分机端口可用第1外线组内所有外线打入响铃不延时,1- -表示打入响铃延时。依此类推, 第8位:0- -表示该分机端口可用第8外线组内所有外线打入响铃不延时,1- -表示打入响铃延时。按转接键后显示第2页外线组设置参数, 可继设置第9~16外线组。延时响铃数在系统04项中设置, 外线分组在系统38项中设置。

端口509~512用于密码四种打出配置的设置( 即密码外线权), 分别对应1~4种

外线权类型。

例如:509- 1- 11111111

2- 11111111;

509:代表密码第1种外线权打出配置类型, 依此类推,512代表第4种外线权打出配置类型;

1:代表外线组设置参数页号, 共2页,意义与前面相

11111111:代表意义与09项、10项打出设置相

普通话机编程:

输入项目代码13后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 再按*号转到前8外线组打入延时振铃配置代码的输入, 输完后按*号转到控制后8外线组打入配置代码的输入, 输完后按*转下一分机端口输入。按#号则返项目号输入状态。

:本项中设置为振铃延时的分机必须在(11)(12)项中设置该分机振铃。

系统初始设置:(001~312)- 1- 00000000( 所有外线打入无分机延时振铃)

2- 00000000

(509~512)- 1- 11111111( 所有密码可用所有外线打出) 2- 11111111

项目(14):服务等级

上行显示: 服务等级

下行显示:001-11-11-1( 出状态, 按显示序从左至右) 001: 指分机端口号, 从001~256。可用***代表所有分机端口。

1: 分机白天呼出服务等级。从1~6共6个等级。

1: 分机白天呼入限制等级。从1~4共4个等级。

1: 分机夜间呼出服务等级。从1~6共6个等级。

1: 分机夜间呼入限制等级。从1~4共4个等级。

1: 专用话机可编程键参设置, 可设置1~8,8种状态对应001~008端口的专用

话机可编程键的状态。本设置仅对049~080端口有效。

服务等级:共设6个等级,每个服务等级规定了相应的限制代码和开放代码,具体

号码请在系统编程等15至第18项设置。

A. 等级 1: 不作任何限制, 高服务等级。初始设置为打长途电话。

B. 等级 2: 限制在第15项里所设置的电话号码。初始设置为打长途电话。

C. 等级 3: 限制在第16项里所设置的电话号码,开放第17项里所设置的电话号

码。一般用作拨打部分地区长途电话和市话设置。初始设置为打市话和

息台。

D. 等级4: 限制在第15项与第16项里所设置的电话号码, 不开放第17项里所设置

的电话号码。初始设置为打市话和信息台。

E. 等级5: 只能 使用在第18项里所设置的电话号码。一般用作拨打应急电话和

报警电话设置。初始设置为只能打报警台。

F. 等级6: 只能打内线。

限制等级:共设4个等级,每个限制等级对应限制呼入范围,本设置对总台无效。

A. 等级1: 不作任何限制, 很低限制等级。初始状态为呼入无限制。

B. 等级2: 限制外线呼入, 分机呼入不限制。

C. 等级3: 限制内线呼入, 外线呼入不限制。

D. 等级4: 内、外线限制, 高限制等级, 仅总台能呼入。

:本书中所有服务等级( 随身密码、外转外密码等) 划分以上述为准, 

设置服务等级时需完设置各项方能有效保存。

普通话机编程:

输入项目代码14后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 按*号转到输入白天服务等级设置, 输入后再按*号转到夜间服务等级设置, 再按*转到可编程键参设置, 输完后按*转下一分机端口输入。按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置: 所有分机等级为无限制呼出/呼入。

项目(15):限制代码A

上行显示:限制代码A

下行显示:01-00(出状态) 01: 组号,可设4组(01~04);

00: 限拨号码, 可设8位。

本项为4组1~8位限拨号码, 其限制的组数少, 可设限制或长途,

或特殊代码,用于服务等级2和4。

普通话机编程:

输入项目代码15后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入代码组号, 再按*号转到限拨号码的输入, 输完后按*号转下一代码组输入。在限拨号码输入状态不输入号码而直接按*号当前的限拨号码删, 并转到下一组代码组号。按# 号则返项目输入状态。

系统初始设置:01- 00

02- 168

03- 968

04- 969

项目(16):限制代码B

上行显示:限制代码B

下行显示:01-0(出状态)

01: 组号, 可设20组(01~20); 其中01~11组为限制号码设置,12~20组为功能号码设置( 详见常用功能设置)。

0: 限拨号码, 可设8位。

本项前11 组1~8位限拨号码, 其限制的组数多, 可设置较多的限制号码。用

于等级3和4。

普通话机编程:

输入项目代码16后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入代码组号, 再按*号转限拨号码的输入, 输完后按*号转下一代码组输入。在限拨号输入状态不输入号码而直接按*号当前的限拨号码删, 并转到下一组代码组号。按#号则返项目号输入状态。

系统初始设置: 01-0

02-168

03-968

04-969

项目(17):开放代码C

上行显示:非限制代码C

下行显示:01- (出状态)

01: 组号, 可设12组(01~12)。

本项为12组1~8位的开放码, 可设置开放多组被(15)(16)项限拨的号码。

    用于等级3。

普通话机编程:

输入项目代码17后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输 入号 码组号 , 再 按*号转 非限制代 码的输 入, 输完后 按*号转下一代码组输入。在非限制代码输入状态不输入号码而直接按*号当前非限制代码删, 并转到下一组代码输入。按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:未设

项目(18):公共代码D

上行显示: 公共代码D

下行显示:01-110( 出状态)

01: 组号, 可设4组(01~04);

110: 公共代码, 可设8位。公共代码是指一些特殊号码, 如火, 匪等不受限制的号码。

普通话机编程:

输入项目代码18后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先 输入代码组号, 再 按*号 转公共 代码的输入 , 输 完后按*号转 下一 代码组输入。在公共代码输入状态不输入代码而直接按*号当前的公共代码删, 并转到下一组代码组号。按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:01-110

02-112

03-119

项目(19):用户机代码

上行显示: 用户机代码

下行显示:01- ( 出状态)

01: 指组号, 可设四组(01~04)

PBX代码, 可设置1~2位; 外线口装有其它交换机分机线,为限制本交换分机通过该PBX线打长途或市话, 则需在此标明该用户线打外线的接 代码, 则无法限制长途或市话。

普通话机编程:

输入项目代码19 后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先 输 入 代码 组号 , 再 按*号 转PBX代 码的 输 入 , 输 完 后 按*号转 下 一 代码组输入。在PBX代码输入状态不输入代码而直接按*号当前的PBX代码删, 并转到下组代码组号。按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:未设

项目(20):随身密码

上行显示: 随身密码

下行显示:001- – 1- 1( 出状态) 001: 随身密码组序号, 可设512组(001~512);

白处可输入设置的随身密码, 密码长度为六位数字。当密码的后一位为#号

时, 该随身密码将与组序号对应的分机端口绑定, 即该随身密码只能在与组序号一致的分机端口上使用。

1:服务等级: 从1~6共6个等级。

1: 随身密码外线权,1~4 四种外线权, 由(13)项253~256密码可用哪些外线组打出; 为方便经常走动的员在公司不的地方可使用电话打长途或市话, 系统可设置512组个随身密码分配给在公司经常走动的员, 以方便他们与外界的联系, 通话记录算在个随身密码上, 而不会算在使用的分机上。

普通话机编程:

输入项目代码20后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入密码组序号, 按*号转到密码输入, 再按*号转到服务等级输入, 再按*号转到外线权输入, 在输入密码状态不输入密码直接按*号则将密码删, 按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置: 未设随身密码

项目(21):外转外密码

上行显示: 外转外密码:

下行显示:001- – 1- 1( 出状态) 001: 外转外密码序号, 可设8组(001~008);

白处输入外转外密码( 即DISA密码), 密码长度为6位数字; 1:服务等级,( 从1~6共6个等级)

1: 密码外线权,1~4四种外线权, 由(13)项509~512密码可用哪些外线组打出; 系统可为公司员多配置8个外线转外线密码, 方便公司员在外面利用公司的电话线打长途或进行其他电话服务, 当然打入的外线必须设置成电脑话务员接答方式, 打出的电话费记入外转外密码。(使用PRI线路该功能无效)

普通话机编程:

输入项目代码21后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先 输 入密 码 序 号 , 按*号转 到 密 码 输 入 , 再 按*号转 到 等级 输 入 , 再 按*

号转到外线权输入, 在输入密码状态不输入密码直接按*号则将密码删。按

# 号则返项目号输入状态。

使用: 呼入交换机系统由电脑话务员接答后, 按*+外转外密码+外线号码。

系统初始设置: 未设外转外密码。

项目(22):分机设置 1

上行显示: 分机设置1

下行显示:001-01000( 出状态)

001: 分机端口号, 从001~312,可用***代表所有分机。

0: 呼叫等候提示用设置,0- -内、外线不用,1- -内线用,2- -外线用,

3- -内、外线均启用; 用于分机通话过程当有其它的分机呼叫或外线来电时, 发送提示音。

1: 分机来电显示设置, 1- -开 通分机来电显示, 0- -关 分机来电显示。

0:告时间,0- -无告,1– 3分,2– 6分,3– 9分。用于防止员工煲电话粥, 长话说。分机设置该项后, 在作外线通话超过规定时间后向分机

送告 提示音, 在告 警约 一分半钟后则自动释放外线。 具体告 方式

( 打出告, 打出打入) 由06项的第四小项决定。

0: 监听、强插、强拆外线设置,0- -不允许,1- -允许; 表示分机是有权强行

监听其它分机与外线间的通话, 或是插入甚至强行拆正在通话的外线。该项功能主要用于总机催,电话监听等场合。( 详见常用指令表

0: 专用话机语言选择/工转外线开关,0- -英文/关闭人工转外线,1- -中文/关

闭人工转外线,2- -英文/开通工转外线,3- -中文/开通工转外线。

普通话机编程:

输入项目代码22后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 再按*号转入五项输入, 再按*号转下一分机端口输入。按

# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有分机设置为-01000

项目(23):分机设置2

上行显示: 分机设置2

下行显示:001-13100( 出状态)

001: 分机端口号, 从001~312, 可用* * *代表所有分机。

1: 首选局向设置, 只能从1~8选择, 对应38项中的八个局向, 当分机设置摘机

直通外线时, 由该项决定摘机后首先选择哪一局向。

3: 免打方式设置,0- -无免打,1- -外线免打,2- -内线免打,3- -内外线免打; 需分机开通免打功能时, 该项决定免打的具体方式

效, 免打功能对总台无效。

1: 强制使用自动经济路由功能用设置,0-不用强制,1-用强制。

0: 分机提机音方式设置,0-内线音,1-外线音。

设置外线音状态时,用户打外线电话就如电话机直接接在外线上一样。如要打内线电话, 专用话机只需先按内线键, 再拨内线号码;普通话机只需先按# 键, 再拨内线号码。

0: 内线呼叫限制设置,0-不限制拨打内线,1-限制拨打内线( 总台外)。

普通话机编程:

输入项目代码23后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入分机端口号, 再按*号转入五项输入, 再按*号转下一分机端口输入。按#号则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有外线设置为-13100

项目(24) :提答组设置

上行显示: 提答组

下行显示:1-0-001-1( 出状态)

1: 提答组序号, 可设12组(01~12) 。其中01~08组在开通单键呼时对应数字

1~8,09~12组只能用作普通提答组。

0: 提答方式设置,0- -普通提答组,1- –响方式,2- -循环响铃方式,3- –

优先响铃方式( 仅第8组有效, 在系统37项中设置)。

001: 分机端口号, 从001~312, 可用*** 代表所有分机端口。

1: 加入退出,1- -加入,0- -退出; 系统可设置12个代答组, 每个代答组可容纳

256部分机。设置提答组的目的主要用于部门或单位划分。

普通话机编程:

输入项目代码24后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入提答组序号, 按*号输入提答方式, 再按*输入分机端口号, 再按*号转加入或退出输入。完后按*号转下一分机加入或退出代答组输入。退出设置按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:所有分机在在01提答组内, 且不加入其它提答组。

项目(25) :经理秘书对

上行显示: 经理秘书对

下行显示:1-(EX)-(SE) ( 出状态) 1: 经理秘书对序号, 可设8组( 从1~8); EX: 经理分机端口号, 从001~312;

SE: 秘书分机端口号, 从001~312。

以上端口设置完毕后, 需在经理分机上用免打。用于减少电话对经理 的琐碎打, 设置该项后,电话来电首先到秘书分机, 经秘书分机过滤后再转给经理分机。

普通话机编程:

输入项目代码25后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入经理秘书对序号, 再按*号输入经理分机端口号, 再按*号转输入秘书分机端口号。完后按*号转下一经理秘书对输入。退出设置按# 号则返项目号输入状态。

系统初始设置:未设

项目(26):系统密码

上行显示:系统密码

下行显示:-1967590-( 出状态)

系统密码是进入系统设置的有效途经。为加强系统设置的保密性, 安装完毕后

管理员可将当前的系统密码更改为其它密码(七位数字)。

普通话机编程:

输入项目代码26后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。输入7位密码, 输入完后按# 号返项目号输入状态。

意:系统密码更改后, 进入编程状态必须输入新的系统密码。

系统初始设置:1967590

项目(27):特殊端口

上行显示:

下行显示: 总机1:

001( 出状态)

系统共有三个总台设置, 分别为总台1/总台2/总台3。

其中总台3为夜间总台, 认为001端口。设置总台不一定要设置在001端口, 可以设置辅助总台, 以便外线呼入时由多总台接听。白天时段呼入按总台1至2序优先响铃, 夜间时段则直接由总台3响铃。

普通话机编程:

输入项目代码27后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。输入新的总台端口号码, 输完后按# 号返项目 号输入状态。( 普通话机只能设置总台1)

系统初始设置:第一和第三总台:001; 第二总台未设

项目(28):系统复位

上行显示:系统复位;

下行显示:1/2/0

本项设置可将系统设置复位成出状态, 包系统密码和电脑话务员录音内容。复位设置项中,1- -复位, 即所有内容恢复出状态;2- -正常复位, 即电脑话务员录音内容外所有内容恢复出状态;0- -不复位。当你将系统设置设乱, 需要准备重新设置时可使用此功能。( 复位方法: 进入28项后按1/2即可复位)

普通话编程:

输入项目代码28后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。输入1/2即可复位。

项目(29):端口分机号编程

上行显示: 端口分机号码

下行显示:001-8001-8001-0( 出状态)

001 : 分机端口号, 从001~312, 可用* * *代表所有端口。

8001: 分机号码设置, 从两位到四位, 首位可以设置为1~8( 开通弹编方有效, 出状态已开通)。不能时存在相的分机号码;也不能时存在分机号码重码。如:112与11,112与1128。如要对各分机号码重新设置, 则可先将所有端口的号码清除, 再对各端口重新输入新的号码。

8001:DID号码设置,四位数号码, 可不限制字头。结合运营商提供的DID号

码来设置。

0:DID功能用设置,0- -不用,1- –用, 当接入PRI线路时可结合运营商

提供DID号码使用, 仅001~254端口有效。( 具体设置详见常用功能设置)。

清除所有端口分机号码步骤:输入* * *, 按转接键三

普通话机编程:

输入项目代码29后, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入端口号, 再输入* 号, 再输入两至四位分机号码, 再按*转到DID号码设置, 输完后再按*转到DID功能用设置或直接按三*转下一端口的输入。在输入分机号码状态如不输入分机号码而直接按三*号则将当前分机号删, 并转到下一端口。按# 号返项目号输入状态。

清除所有端口分机号码步骤:进入29项输入* * * * * *即可。

系统初始设置:001~312-8001~8312-8001~8312(所有分机不启用DID功能)

项目(30):长途代码

上行显示: 长途代码

下行显示:001 -0( 出状态)

001: 长途电话区号设置, 6位数。

0: 局向设置, 可以设置0~8。0- -表示任意局向出局,1~8对应系统八个局向。长途代码主要用于拨打不的地区使用不的局向路由, 此项主要结合智能路由功能使用, 详见常用功能设置

普通话机编程:本项无效。

系统初始设置:拨打所有长途可使用任意局向出局。

项目(31):长途代码

上行显示: 长途代码

下行显示:010 -0( 出状态)

010 : 长途电话区号设置, 5位数。

0: 局向设置, 可以设置0~8。0- -表示任意局向出局,1~8对应系统八个局向。长途代码主要用于拨打不的地区使用不的局向路由, 此项主要结合智能路由功能使用, 详见常用功能设置

普通话机编程:本项无效。

系统初始设置:拨打所有长途可使用任意局向出局。

项目(32):市话代码

上行显示: 市话代码

下行显示:1 -0-N( 出状态)

1: 市话字头设置, 可以设置1~9, 多能设置4位数。

0: 局向设置, 可以设置0~8。0- -表示任意局向出局,1~8对应系统八个局向。市话代码主要用于拨打本地区不字头电话使用不的局向路由, 此项主要结合智能路由功能使用, 详见常用功能设置

N: 用市话IP设置, 可以设置0~9。0- -表示该市话字头用市话功能,1~9– 

表示该市话字头不用市话功能, 认为

普通话机编程:本项无效。

系统初始设置:拨打所有市话可使用任意局向出局。

项目(35):系统话单存储数查看

上行显示: 话单数 XX

下行显示:-0000

0000代表系统现存的话单数。话单存储数共800条。

普通话机编程:本项无效。

项目(37):等级端口

上行显示: 等级端口

下行显示:01-001( 出状态)

01: 优先响铃分机等级(01~50),01为高等级, 依此类推,50为很低等级。

001: 分机端口号码, 采用单键呼( 第8组)/排队机方式中优先响铃方式时, 

组内的等级端口号码, 可设置组内任意端口。

普通话机编程:

输入项目代码37, 听到一声提示音, 表示进入项目编程。

先输入序号, 再输入* 号, 再输入分机端口号, 再按*转到下一端口的输入。按

# 号返项目号输入状态。

系统初始设置:未设。

项目(38):外线设置3

上行显示:外线设置3

下行显示:001-01-1(出厂状态)

001: 外线序号, 输入001~128,*表示所有外线。

01: 外线组序号, 输入01~16, 与系统09~12项目相应设置按位数序对应。比如:09项001分机端口设置参数第1页中的第1位对应01组, 第2位对应02组, 依此类推, 设置参数第2页中的后1位对应16组, 认所有外线在01组。

1: 局向设置, 输入1~8, 共有八个局向, 认为第1局向出局。

普通话机编程:本项无效。

系统初始设置:未设。

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作者: 尚顺通信

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