本文介绍的解决方法,同样适用与国威GW300,GW2000,GW600程控电话交换机.
1、出厂已设置好打进为人工值班模式,即打进先是第一号总机(编号为E01,分机号为8001)振铃,当8001接听后,第二条外线再打进,这时第二号总机8002振铃,默认为两个总机。
2、将8001放在前台处或要接听电话的工位上即可,外线打进,前台接听后再转给其它同事分机。
3、如果打进只让8008振铃,怎么更换?
8001分机提机,输入 #5555 (进系统)
94 1 008 #(设置008号分机端口为第1号总机)
94 2# (取消第2号总机)
4、如果打进先8008振铃,8008接听后,再打进8009振铃,怎么更换?
8001分机提机,输入 #5555 (进系统)
94 1 008 #(设置008号分机端口为第1号总机)
94 2 009 #(设置008号分机端口为第2号总机)
5、第一条外线C01打进多个分机8001-8016同时振铃设置
8001分机提机,输入 #5555 (进系统)
20 01# (清除C01号外线打进的原始数据)
20 01 001*016# (设置C01号外线打进8001至8016同时振铃)
6、打进播放欢迎语设置(打进所有分机都不振铃,听语音按分机号)
8001分机提机,输入 #5555 (进系统)
321# (设置为电脑值班模式)
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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