松下KX-TDA100\200的电话交换机,外线呼入没有来电显示怎么办?这里介绍一下,需要这几个步骤来查一下原因,看问题是出在什么地方;在上海,我们可以协助企业IT运维人员,对松下KX-TDA100\TDA200\TDA600进行常规的维护和设置;
1、我们先查看一下,外线是不是已经开通了来电显示,比如可以找一个具备有来电显示功能的普通电话机,连接在外线上,此时直接呼入,如果电话机上,有来电显示,则证明物理线路上,是没问题的了;如果这个时候,还是不显示,则是运营商的原因,可能是因为你公司并没有开通这个功能,需要致电运营商进行开通;
2、检测一下电话交换机当中的硬件,它是不是支持来电显示,比如是不是已经有来电显示叠加板卡,如果没有,当然没得用,需要具备有硬件条件才会显示,另外还有一种可能,就是来电时间上,是不是会有延迟,因为有的运营商,他的电话需要响到第二次,或者是第三次才会显示;
这个时候,就需要在技术上做一些参数,让电话呼入的时候,到第三次再响铃,就可以让每次都有来电显示了;
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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