前些天有一个用户问,就是打进来为什么只有总机响铃,这里需要说明的是WS824-Q208的电话交换机基本上出厂时设置就是打进来只是总机响铃,如果你需要设置其它的分机响铃,是需要重新设置的,具体设置参数请查阅说明书当中的白天晚上呼入振铃。当然本页面的内容适合大部分的程控电话交换机,只是详细参数你需要查看说明书的,一般是在系统设置11和12当中。
如果你设置成的是人工值班状态,那么系统默认的呼入就是前台响铃,在前台接到电话后是可以转给其它的分机的,你有可能会问万一前台在接电话或是打电话,外线还可以打进来吗?
此时你可以设置“呼叫转移,是内线的呼叫转移”此时如有来电会自动转移到另一部分机上的,或者你如果是使用的专用电话机,此时也会有相对应的灯亮,表示此外线有人呼叫,你就可以先保留原来的电话,先接听新来电,或是把原来的电话转给别的同事接听。当然你其它的同事也可以提机#40 ,也可代接到电话的。
如果你设置成电脑值班,那么主叫呼入就会听到“你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0”此时如果主叫方拨分机号码,就是分机号码响铃,不拨或是拨0就是总机振铃了。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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