的小型号的电话交换机,在使用电脑话务员值班的情况下,如果外线呼入,把分机号码拨错了,会不会有提示音“你拨的分机号码错误,请核对后再拨”这样的语音呢?
在小型的WS824机器当中是不带此项功能的,这是具备六段话务员的大型机器才有的功能,比如WS824-10D这样的机器,WS824-Q416这些机器没有这个功能的,当然你可以添加外置的电脑话务员,也可以达到这个效果,例如上海优伦的外置电脑话务员就不错的,但是它的一路需要占用一个内线端口,二路就要占用二个内线分机的端口,使用方法也简单,就是把所有的来电都到安装有外置话务员的端口;
外置的更可以实现在周末或是其它节假日自动播放相关的留言,比如现在是休息时间,请上班时间再来电等,或是你拨错号码了,系统也会有提示音的,或是自动转接到前台由总机为你服务,等等。更是可以在无人接听或是不方便接听电话时,自动转接到留言信箱。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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