国威交换机可以识别对方如果是传真机打进来后,自动的转接到传真机的分机号码

其实设置分机为传真机是可以的,这样还可以节省一些纸张的,因为这样大部分机垃圾传真是无法传进来的,但是有的客户讲,是不是可以自动识别传真信号,当对方主叫号码是传真机时,就自动把分机转接到是传真机的分机号码上。

这样是可以实现的,只是需要另外加一台设备“优伦”的电脑话务员,它有一个功能就传真识别,比如你的传真机是在内线当中的8009号分机上面,如果你的客户此时是需要发送一个传真,当对方呼入后,是不需要操作就可以把信号切到8009上,从而完成传真。

在一般的小型机器上,目前还不具备自动识别传真信号的功能的,如果你觉得麻烦你可以在录制语音的时候,“你好,欢迎你致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真请拨8009号分机”,这样客户就可以直接发传真了,当然他是要在听到语音后手动拨8009号分机,而且你把传真机设置成自动接收就OK了。

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作者: 尚顺通信

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  1. 请问如何设置国威WS848(10)型的交换机,同一条外线有传真机以及固定电话,要怎样可以识别对方如果是传真机打进来后,自动的转接到传真机的分机号码

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