专用话机WS824-520E电脑值班的模式下前台无人接听设置另一电话分机响铃

客户使用的是WS824-10电话交换机主机,设置成的是“电脑话务员”值班模式,现在是一个前台电话机,当前台在无人接听来电或者是在占线时可不可以快捷的设置成另一部分机振铃呢?

其实是有两个方案可选择的,一是设置成“遇忙或无应答呼叫转移”,另一方案则是设置第二总机,需要说明的是设置多总机必须是使用专用电话机才可以,当然使用WS824-520E是完可以设置多总机的,但设置呼转会更加容易一些。520E

参数是;在前台电话机上操作;摘机输入 #71 8003 4 #  此参数的意思是当前台在占线或是无人接听时来电会被转移到8003这部分机号码上,当无人接听也会呼转的,大概是在响铃3-5响的情况下会呼转,此时在前台的电话机上会有显示8003这个号码。

取消代码是;# 71 #

正确的设置都会听到证实音,也就是“嘟”一声,如果是“嘟、嘟、嘟”则表示参数错误了,你需要重新设置的。

多总机的设置在系统设置项目27特殊端口当中,但必须是使用专用电话机才可设置,所以使用呼转会更加实际一些,另设置成多前台也是一个先响铃一个后响铃。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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