近日客户需要一台8外线48分机的电话交换机,根据用户需求,向他推荐了WS824-10型的机器满配,主机加1块外线板和4块内线板,有多年的安装经验,接口肯定是不会错的。
但是问题来了,只要有分机一摘机,此时总机就会振铃,一接起来并不是可通话的,此时总机听到的是转接过程当中的音乐,之前从来没有遇到这个问题来的,根据经验先是把所有线路取下,然后再测试,仍然是有这个问题。
接下来把上层的外线板取下,此时再测。一切正常了,总机摘机也是正常的拨号音,分机摘机总机也不会再响铃了,此时可以认定故障排除,理论上讲是外线板故障,更换一块004C外线板后,也再没有出现之前的问题。
在2013年的5月之后,由于市场上有一些假货横行,赛纳厂家对分机板、外线板进行了加密,主机芯片也进行了加密,一些旧机器的分机板就不可以行新主机通用的,当然也可能是在这个过渡时间内有一些板卡库存导致了,主机和板卡不兼容,更换后是可以解决问题的。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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