怎么样可以对企业内线电话录音,对公司电话分机内线录音监听,电话销售录音

在什么情况下需要对通话系统录音呢?如果你是做电话销售的,监听到电话录音可以对业务员的话务技巧和对客户的服务得到一个了解。如果你是属于机密性质的公司,这样可以防范公司的内部技术资料外漏。

我们可以对上海地区的企业用户,对有需要录音的用户进行电话录音系统安装,它可以对现在的电话交换机进行数据整合,录音系统对所有交换机都可以安装的,只是计费系统需要你的电话交换机具备有串口也就是COM端口。26

电话录音同时还应用于,电信客服系统、保险客服、这样可以保证用户得到一个比较好的服务体验。

同时对于中小企业来讲,你如果有电话录音系统,你可以不会错过每一个客户,如果配合计费系统使用,可以得到一个更好的效果的。

使用录音系统,可得到在什么时间,从那一部电话,拨打了什么号码,通信内容是什么这都是可以的。这样公司的电话至少不会用于个人用途的。

嵌入式的电话录音系统更是可以做到不用电脑,直接安装在机房的机柜上,内置的有500G左右的硬盘,1G可录内容达70个小时的语音数据。

录音卡式,优点就是可以连接到电脑主机上,只需要一台电脑主机就可以对公司名下所有分机进行录音,数据是保存在你的电脑主机上,这样你硬盘只要有空间就可以保留下足够的数据的,现在的电脑硬盘一般都有3T的了,这样你语音文件保存一年都足够了。

盒子样式的录音盒,它是连接在电脑上的,是USB接口的,它优点也比较多,适合小型办公使用,配合软件可以做到来电弹屏,这样你的用户下次来电就知道它的信息了,比如同一个2222的号码,本次有来电,你记录下它的信息,比如它是王先生,在N幢202室,要了一桶水。那么,当他下次再打电话来时,他不用报信息,你就知道他的地址等等信息了,电脑会自动弹出来的。

比如你是一个快递公司,有一个用户来电他在(***小区,302室)当他再打电话来时,你就知道他在那要收快递,这样可以在很大程度上提升用户体验。

盒子适用于送水、订餐、快递以及其它用户比较稳定的用户群体。

 

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并安全保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

为您推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

021-51696628

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 51696628@163.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部