公司座机固定电话不亮灯，分机电话没有声音

公司的座机固定电话，摘机没有声音，也不亮灯，这是什么原因呢？这里我们需要具体问题来分析，假如是数字电话机，或者是前台电话机，我们需要先检测一下线路故障，前台电话使用的会是四芯电话线，这四条线都必须是通的，电话机才可以工作。

是一部分机故障，没有声音，还是公司所有分机没有声音，假如是一部电话机，比较大的可能性是线路原因，假如是所有分机都没有声音，则可能是断电了，或者是交换机坏了。

如果是普通模拟电话分机，需要的是二芯电话线，我们可以先换一台电话机，假如换了电话机，还是不可以，仍然没有声音，此时就可能是线路故障，或者是这个端口故障。