怎么设置打进来过后提示; 请拨分机号码,查号请拨0,在座机上如何操作

其实这在说明书上有介绍的;只是你搞不懂通信专业名词,在说明书当中的“电脑话务员”值班讲的就是这个内容;

只是你需要有二步来操作它;

1、你需要录制语音内容;如果是内置的电脑话务员,你一般在总机上录;以国威WS824-10为例子;#7851#就可录制第一段了,听是#7861#这是第二段,第一段的内容一般是;你好,欢迎你致电****公司,请拨分机号码,查号请拨0。第二段是;你拨的分机正忙请稍后再拨。

2、你需要开通成电脑值班,也是以国威为例子;#787 1967590 01 1*22130#,这是一段把第一个外线端口设置成电脑值班的代码。

当然如果你的要求较高,需要在电脑上录制成MP3格式然后上传的话,只有用外置的话务员才可以了,就是价格会比较高一点的,也是在电话交换机上设置成人工值班,然后把所有来电全部指定到外接话务员上面就可以了。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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