一台WS824-Q416录制了话务员声音，但外线呼入后拨分机无反应解决方案

一台WS824-Q416的集团电话交换机，按照用户要求设置成外线打进来后，可以听到欢迎词，就是；你好，欢迎致电***公司，请拨分机号码，查号请拨0. 一般设置就是01项目当中设置成电脑话务员接听；然后通过前台电话机#7851#的命令录制欢迎词就可以了。
录制完成后；外线打进来是可以听得到声音的，但是一拨分机号码就没有反应了。之前也有遇到这个状况，在等待播放完毕过后是可以拨打分机的，但是现在等它播放完了也打不进来。 在交换机的设置参数当中，有一项目就是设置在播放语音时，是允许拨分机，还是不允许。 在项目设置4参数当中是可以设置的；初始设置是不能；修改成1测试一下。

系统编程项目04:(系统设置1)

E:参数5：电脑话务员讲话时是否能同时拨号。0–不能且有“嘀”提示音，1-能且无“嘀”提示音。 还不行，就重新换一个人录制一下。
后的办法是安装一台外置电脑话务员，但是由于此机器价格实在便宜，一台外置话务员的价格已经超过它了，所以采购此机器的用户，能不能接受是个问题。