代接代答的意思是当同事的位置上没有人，或不方便接听的时候，其它分机可以提机代接电话，如果几部分机同时振铃也可接听响铃的电话。
| 响铃代答 | 内线键（专用话机）+40 | （普通话机）摘机+#40 |
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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