国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

你必须要把机器设置成电脑话务员值班,外线打进来才可以听到事先录制好的语音程序,一般情况下第一段;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0(拨0会转接到8001号分机上,当然这是系统的默认设置,你可以修改)第二段;你拨的分机正忙,请改拨其它分机。第三段;你拨的分机无人接听,请稍后来电。

设置代码; 一段:#7851#  二段:#7852#    三段:#7853#

监听: 一段:#7861#           二段:#7862#         三段: #7863#

设置成电脑值班的程序,是在系统设置当中的01项目,代码是20130,其中的数字1代表是使用电脑值班,如果修改成20030就是人工值班了,当然并不是所有机型都是这样,具体参见机器说明书,本页面内容只做为参考。

如果你是需要删除之前的录音,你只需要重新录制一次就可以了,系统是按最后的一次录音为准的。如果你是需要修改成人工值班,也就是不会听到语音,打进来直接就是前台的电话机响铃的。

修改成人工值班在说明书的系统设置01项目当中,你可在本站查看下载相关型号的说明文档。

尚顺通信

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9条评论

英联翻译- 发布于17:41 - 2019 年 04 月 11 日

WS824怎么取消欢迎语

    尚顺通信 发布于18:02 - 2019 年 04 月 18 日

    修改成人工值班模式就可以了。

      英联翻译- 发布于09:40 - 2019 年 04 月 23 日

      连接不上电脑不能再电脑上操作,怎么用命令取消

发布于14:24 - 2017 年 06 月 30 日

请问按#78之后就忙音,是什么问题吗?

    雨季 发布于08:12 - 2017 年 07 月 01 日

    估计你没有在001号端口上操作,换一部电话机,到前台电话机上操作。

      发布于16:57 - 2017 年 07 月 04 日

      已经是在前台的专用话机上操作的

        尚顺通信 发布于19:43 - 2017 年 07 月 04 日

        不如你换成普通电话机操作一下呢,普通电话机录音是#7851#,听是#7861#,就是这样操作的,在001号端口上操作。

李小姐 发布于11:26 - 2016 年 01 月 22 日

国威WS824(9)H型号如何删除之前的录音.需要按什么代码?对分机有没有要求?

    下雪了 发布于19:16 - 2016 年 01 月 25 日

    如果是重新录制,直接#7851#就可以了,最后一次为准,之前的自动删除了。如果是不要语音直接前台响铃,则调成人工值班就可以了。