国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

你必须要把机器设置成电脑话务员值班,外线打进来才可以听到事先录制好的语音程序,一般情况下第一段;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0(拨0会转接到8001号分机上,当然这是系统的默认设置,你可以修改)第二段;你拨的分机正忙,请改拨其它分机。第三段;你拨的分机无人接听,请稍后来电。

设置代码; 一段:#7851#  二段:#7852#    三段:#7853#

监听: 一段:#7861#           二段:#7862#         三段: #7863#

设置成电脑值班的程序,是在系统设置当中的01项目,代码是20130,其中的数字1代表是使用电脑值班,如果修改成20030就是人工值班了,当然并不是所有机型都是这样,具体参见机器说明书,本页面内容只做为参考。

如果你是需要删除之前的录音,你只需要重新录制一次就可以了,系统是按最后的一次录音为准的。如果你是需要修改成人工值班,也就是不会听到语音,打进来直接就是前台的电话机响铃的。

修改成人工值班在说明书的系统设置01项目当中,你可在本站查看下载相关型号的说明文档。

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并安全保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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评论列表 9人参与

        1. 不如你换成普通电话机操作一下呢,普通电话机录音是#7851#,听是#7861#,就是这样操作的,在001号端口上操作。

    1. 如果是重新录制,直接#7851#就可以了,最后一次为准,之前的自动删除了。如果是不要语音直接前台响铃,则调成人工值班就可以了。

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