有一部分机器是可以使用的3S管理系统，来对电话交换机进行参数设置，电话交换机管理的；但是有用户经常来电讲就是主机与交换机通讯失败，这是为什么呢？
如果是通讯失败，首先要检查的就是线路问题了，查看一下数据线，是不是没有接触良好，尝试把线路安装紧一下，再试一下，如果可以好是使用“万能表”测试一下线路是不是通的。
还有就是COM端口是不是选择正确的，一台电脑可能有几个COM口，在电脑上面，我的电脑，属性，硬件，当中是可以查看得到的。
后所有都检查了，再把软件和电话交换机重新启动，应该就可以了。
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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ws824 5d-3 显示，通讯成功，但数据校验失败，这个怎么处理呢
换一台电脑，或者是删除掉软件，再试一下，你也可以拨打4006-788-755咨询一下技术。
交换机通信失败，内线可以打，外线打不了。交换机上面灯都亮着的。请问是哪里的问题？
先查一下外线有故障没有，一般是外线坏掉，或者是外线端口坏掉，先测试一下外线吧。