国威3S软件和电话交换机主机与主机通讯失败解决方案,软件无法连接

国威有一部分机器是可以使用免费赠送的国威3S管理系统,来对电话交换机进行参数设置,电话交换机管理的;但是有用户经常来电讲就是主机与交换机通讯失败,这是为什么呢?

如果是通讯失败,首先要检查的就是线路问题了,查看一下数据线,是不是没有接触良好,尝试把线路安装紧一下,再试一下,如果可以最好是使用“万能表”测试一下线路是不是通的。25-9

还有就是COM端口是不是选择正确的,一台电脑可能有几个COM口,在电脑上面,我的电脑,属性,硬件,当中是可以查看得到的。

最后所有都检查了,再把软件和电话交换机重新启动,应该就可以了。

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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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评论列表 4人参与

    1. 换一台电脑,或者是删除掉软件,再试一下,你也可以拨打4006-788-755咨询一下技术。

  1. 交换机通信失败,内线可以打,外线打不了。交换机上面灯都亮着的。请问是哪里的问题?

    1. 先查一下外线有故障没有,一般是外线坏掉,或者是外线端口坏掉,先测试一下外线吧。

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