如果你的机器设置程序错乱，是可以恢复到出厂设置来解决问题，多数WS824的电话交换机是在系统设置当中的28项目，进入到编程后按1，听到确实音后就恢复了。
建议你在恢复到出厂前，对分机的端口和分机参数进行备份，当然还有一些客户已经有的设置内容好是记录一下，比如是不是使用电脑话务员还是使用人工值班，是呼入总机响铃，还是呼入分机响铃，这些都是需要记录的。
普通话机详细代码：#7871967590 28 1 这样就恢复了。
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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