用户的一台WS824-2C的电话机,没有显示了,其它的电话机工作正常,那么怎么来确认是电话机坏了,还是线路故障呢。
WS824-2C是数字电话机,它的线路是四芯的,中间两根线是模拟线路,也就是安装上普通的家用电话机就可以使用的,两边上的是数据线,也就是数字电话机不可以使用2芯线,但是模拟的是可以使用的,如果装上2芯线能用,有一半的可能性线没有坏。
另外从2014年开始的WS824-2C,上面有深圳赛纳科技这几个字样的,才是正品的。【赛纳科技制造】这是和原来的功能一样的正品,是同一家公司出口的。
为什么是一半呢?
如果4芯线的,边上的两根线,也就是数据线当中的一条不通,连接上数字电话机,也是没有信号音的。
所以如果是没有显示的话,有二种可能性;
1、线路故障,你接上普通电话机,有信号音,至少有一半的可能线是好的。
2、电话机确实是坏了,只要送到保修点维修了,如果超过保修期了,就没办法了。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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