上海WS824-M416无法打进打出,维修处理过程

WS824-M416,是深圳赛纳国威推出的一款,适合小型企业使用的4外线16分机的小电话交换机,优势就是价格比较低,性能稳定。在上海地区,我们可以为你提供相关技术支撑和维护。

上海吴中路一用户使用的是WS824-M416的机器,现在的故障现象就是;分机之间是可以互拨的,但是外线打不进来,也打不出去;

找运营商的维护人员过来测试了运营商的外线,是正常的,此时我们到达用户现场对机器进行测试;

此时拨9,无法取得外线,测试外线拨号音正常。编程也是可以进入,显示外线是已经打开的状态,证明编程上是没问题的;

把交换机恢复到出厂状态;此时仍然是无法使用,此时判断交换机硬件故障了;由于这个是一个小机器,而且已经超过保修期限,所以建议用户更换一台同型号的机器,此时故障解除。

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并安全保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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