已经把WS824集团电话设置成使用电脑值班，然后也录制好了语音，为什么无法拨分机号码，或是拨了分机号码后无反应呢？当然你已经查看了没有安装外置的拨号器或是其它可能影响到语音话务工作的设备了，如果有你要先取下来，再试一下。
这是因为你在系统当中可能没有设置成，在播放语音可以拨分机号码，此设置是在系统设置的04项目当中的系统设置1当中，在电脑话务员讲话时是否能同时拨号及结束后有无提示音，0表示不能有提示音，1表示能无提示音，系统在初始设置当中是00401，表示可以拨分机号码，你如果无法拨分机查看一下后一个数字是不是1.
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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