一台迅时OM50G，客户来电说分机无法打通，这里分析一下，分机打不通的几个原因？我们先要看一下，这部分机，它是FXS模拟电话机接口，还是SIP电话机，如果是OM50G本身自带的FXS则没有注册这个问题，本机自带的FXS默认就是可以使用的；
如果这个FXS模拟线路的分机打不通，先就是需要检查一下电话线，如果电话线没有断，电话模块也是正常的，则看一下分机号码，是不是正常的，可以直接找一根短的电话线，连接到OM50G背面的FXS上，测试一下信号音是不是正常的，如果正常，可以拨打，则说明设备本身正常，继续检测线路排除故障；
SIP电话机故障原因，如果是IP电话机，这里先就是需要检测一下，这部电话机，在线，还是不在线；可以通过系统状态-在线分机，这里是可以直观的看到在线状态，如果这部分机不在线，肯定是无法打通的，不在线的原因比较多，先就是需要检测一下网络，这里可以需要IT人员协助，排查一下，这部电话机的地址和主机之间是不是可以正常通信，如果可以通信，再查一下，端口和其它注册信息是不是正确；
只要在后台看到SIP电话机，是正常的在线了，就可以打得通了；
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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