国威WS824-Q416内线之间没有来电显示处理方法

一台国威WS824-Q416的集团电话交换机,没有内线来电显示,是什么原因呢? 国威WS824-Q416是深圳赛纳科技销售量比较大的一款产品,质量相当稳定的,没有来显,只是设置问题。

排除故障方法;

1、查看是不是所有分机都没有来电显示,如果所有都没有来电显示,则是系统设置22项目当中的分机设置1当中,可能没有开通来显功能,在22项目当中的第B小项当中,设置成1表示显示,设置成0表示不显示。

2、如果只是其中一部分机没有来显,则可能是电话机问题,换一部电话机,或是查看一下电话机是不是要电池才可显示。

3、如果你在外线上面可以测试到来电显示,而且电话机也没有任何的问题,建议你在系统设置的08项目当中设置一个延时,你可根据需要设置延时的时间。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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评论列表 12人参与

  1. 我这边内线都有来电显示,外线拨进来半月以前都是好的,突然某天外线能打进来但是打不出去(内线互拨没有问题),之后外线拨进来就无显示了

    1. 来电显示,是可以调整的,如果是外线没有来电显示,要先致电运营商,查一下状态是否正常,或者是检测参数01当中的设置是不是有错。

    1. 你的外线是否已经开通了来电显示,如果开通了在01项目当中你是不是开了来显功能。

        1. 你项目01和22都开了吗?不行你恢复出厂,再把所有数据设置一下,应该是可以的。或是你用虚拟外线测试一下。就是用一根短电话线,连接到外线端口,再用内线打此分机号码,看有显示不。

            1. 这是22项目的说明;参数2:分机是否显示来电号码。0–不显示,1–显示。

              不知道你主机的型号是什么,不同的主机当然参数是会有不同的。必竟WS824-2C只是一个电话机而已。

  2. 你好!我想知道自己设置来电显示的话,5位数的代码是什么?试了几次了都不成功,望答复,谢谢!

    1. 不是太明白你的意思,你是讲来电显示设置成5位数字?目前此型号的分机号码长度最小是2位,最大是4位数字,如果在一般显示8位数字的电话要上,不足的是显示成0,如00008005,或你查一下电话机说明书看如何设置。

  3. 点解我的ws824-q416电话机来电显示只有8001-8005有其它8006-8016都要是没来的显示的。电话线的来电显示是正常的。

    1. 正常的情况下,WS824-Q416所有分机都是有来电显示的,建议你恢复出厂试一下,或者是换一下电话机试一下,内线之间有来电显示不,正常内线打内线也有来电显示的,比如8006打8005,正常的8005就会显示8006这个号码的,这台机器是有二次来电显示功能的。

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