电话交换机系统初始化过后电话机是忙音是什么故障,是机器坏了吗?

首先不同的型号机器在恢复出厂设置,也就是所谓的初始化过后,它的外线端口并不是全部打开的,假如你买的型号的机器刚好是初始化过后,全部外线是关闭的状态,那么你的所有分机则无法呼出,显示的是忙线的声音。

解决方案是;打开外线端口,你在确定你的电话线是正常的情况下,你把电话线接入到电话交换机当中,然后再打开外线端口,一般来讲你有几条外线就打开几条外线端口,比如你有6条外线,但是你电话交换机的容量是16门,你就只打开6门外线端口就可以了,否则超过6人使用的时候(是同一时间同时通话的人数)第7个人摘机就会是空音了。

你还有确定,在恢复出厂后,你所测试的内线是不是具备了呼叫你所测试号码的权限,比如一般电话交换机都有6个呼叫等级,其中有一个等级就是只可呼叫内线,只要一拨9或者是0就是忙线的声音,这只需要开通到最高等级就可以了,但这种情况少,基本上初始化后,最起码是具有市话呼叫权限这个等级的。

当然你是需要检测你的外线是否正常的,如果外线本身就是忙音就需要报修了,如果是这种故障,你报修解决就可以了。

如果电话线在普通电话机上测试也是正常的,能正常打进打出,一连接到程控电话交换机就显示忙线的声音,有可能就是交换机坏了,如果在保修期内,你送到指定的保修联络点就可以了,只要是非人为的损坏是可保修的。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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