对于没有安装过电话交换机的用户，或者是正在使用电话交换机的用户，你需要知道的是，并不是所有的机器都可以扩容的，只要超过16部分机的电话交换机才可以通过增加外线板或是内线板的方法来扩容的。 通常可以扩容的型号有WS824-10、WS824-9A、WS824-9、WS824-10D、WS824-9F、WS824-5、WS824-5A,当然不只是这些型号，超出16部分机的机器都是可以扩容的，超出64包含64部的一般来讲都是可以连接电脑计费的。
通过机器背面的型号，比如WS824-？
这里的才是具体的型号，就可以知道它容量是多少，再根据你现在一共有多少部分机和外线就可以得出，还可以购买几块外线板模块或是内线模块来扩容了。
上海地区我们是可以对用户进行送货上门，并且提供安装服务的。
另外你还要知道，分机板大多数情况下是8端口的，外线板有4端口的和8端口之区分，不同的型号是不一样的，比较常见的扩容板是WS824-10型的，它的外线板多是增加一块4端口的，外线板多是4块，一块是8端口。其它的机器以此类推了，并不是一样的。
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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