电话交换机计费软件连接电脑后,电话计费软件延时吐出数据的故障原因分析

一台TDA200的松下电话交换机,使用唐信的计费软件,使用的RS232定制线。此时电脑上有交换机吐出来的话单,至少证明线路连接是正常的,但是出现的问题是,差不多要1个小时后,才叶出之前的话费单。这是什么问题呢?

为什么要安装计费软件呢?这是因为它可以获取到电话交换机的分机数据,配合上电话录音系统,这样才可以知道是什么分机在什么时候拨打的电话的录音,这样就算只要16路外线,也同样可以对128门分机进行录音,而且是可以得到分机数据的。

如果只是对外线录音,用户不知道是哪一部分机呼叫的录音,这样就算听到录音内容,同样也找不到它的主叫用户的。

这还真是一个新问题,之前没有遇到过,明明已经是14:00了,此时才吐出来12点过的电话记录,这肯定是不对的,检查了计费软件是正常的。TDE20002

线是2-3对调,4-6对调,5对5,7-8对调,用测线仪器测试,是可以得到相关结果的,松下的TDA就是用这个线顺序的。

最好是检查了松下TDA系统的时间,是它的时间不对,它的时间还是12点过,也就是两样机器之间存在时间差,修改了松下TDA的系统时间过后,就正常了,实时可以吐出话单了,只要挂机后,电脑就立即显示分机号码,呼叫目的地,主叫号码这些内容了。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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