其实这个机器和WS824-10的区别不大,它的型号称之为WS824-10A,之前的10型的分机板是不可以使用的,外线板老的可以使用,之所以推出此型号,主要目的是防伪,市场上目前假货的分机板和假的产品。
在功能上,只是比较原来的WS824-10多出来一个查询本机号码的功能,其它没有差别。
尺寸:485mm*300mm*110mm,
小配置为4外线16部,容量8外线48分机,可以录六段电脑话务员。
◆ 可选配接1台机,专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控外线和内线的使用状况。
◆ 话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800电话电话、多业务人员的接单部门等。
◆ 支持5部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,更加智能化。
◆自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走经济线路,方便操作,限度的节省用户的话费。且改善了汇线通也能设置走自动经济线路。
◆ 内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用DTMF制式,外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,永不丢失。
◆ 多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到很低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。
◆ 32组随身密码 :为了控制话费的支出,可以给每个员工设定随身密码,随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话,随身密码可以设置等级。
◆ 内置一路六段自录型电脑话务员(主板左右各有扩展分机槽;如主板中间只有1个扩展分机槽只有前三段),方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您 好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。第四段为: 您好,你拨的号码不 存在,,请查正再拨, 第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时候,请拨分机号码或请上班时再来电。
◆ 分机号码可以2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头。
我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。