国威WS824已经录音了，为什么主叫打入后听不到录音语音？

经常有用户打电话过来咨询这个问题，就把完整的解决方案列出来提供给你参考，当然这个只是参考，并不能做为你调试的依据，并不建议非专业人士调试和编程，上海地区的用户如果有需要可以找我们，可以提供上门安装调试WS824系列交换机。

WS824的机器大部分机器录音代码是；

#7851#  一段   #7852#二段    #7853#  三段

听录音：

#7861#  一段   #7862#二段    #7863#  三段

如果你已经可以通过7861听到录音了，你需要在系统设置的01项目当中启用电脑话务员值班才可以主叫呼入听到，详细代码；

#787 1967590  1 * 20130 #    （只做参考，并不表示所有机器都是这样或是这个代码，不同的机器代码不一样，建议你下载说明书，查看相关项目）

这段代码的意思是启用电脑话务员值班，但只是第一条外线启用了，其它的仍然没有启用，其中的1表示第一路外线的意思，其它的道理相同的。