一台电话交换机可以同时有几条线路打进和打出,这是和电话交换机的通道有关系的,比如有8条外线,那么就可以有8部分机同时打出去,或者是8部外线打进来;
但是打进和打出,还有其它的参数有关系的;
1、比如有的时候无法和外线数量相对等的分机打出去,那么有可能的情况是外线出故障了,比如第3、4号外线坏了,那么第一部分机摘机有声音,第二部摘机也有声音;但是到第三部时,因为线路故障了,此时就打不出去的了,必须要线路跳到第5号【也就是正常的线路】才可以打出去的。
2、能打进来,就肯定可以打出去吗?
不对的,能打进来,只证明可以打进来的这条线路是正常的,打出去所使用的可能并不是和它一条线路,所以并不是能打进来就能打出去;
而且如果用户是【中继线】就更不好测试了。
所以遇到这类似的问题,应该是先打运营商检测线路,只有运营商的线路是好的,那么设备才可以正常的打进和打出。
如果运营商线路是正常的,仍然有问题,就可能是;
1、机器设置参数不正确;比如外线端口没有打开,或者是外线安装错误了。
2、设备坏掉了,或者是板卡坏了。这就只有更换或者是维修了。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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