国威WS824-9F,打进来拨0后,总要响铃,但接不起来

一台WS824-9F的机器,外线打进来,也是可以听到,你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,但是此时总机响铃了,但是摘机,也没有声音;

我们到现场,测试了一下,使用专用电话机接在数字电话机端口上,数字电话也不亮,接上普通电话机,仍然没有声音,此时判断可能是第一张板卡有故障了。

我们通过27参数当中,特殊端口项目,修改总机号码,仍然不成功,代码是正确的,仍然修改不成功,估计主控板也有故障了。

此时,把第一张板拆下来,然后再修改参数,此时参数修改成功。外线呼入后,正常了;

WS824-9F已经停产了,你可以使用WS824-5U来代替它,更换相当方便,线路都可以直接使用的,直接换上就可以了。

如果你公司是在上海,我们可以提供上门检测和更换服务。

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并安全保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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