打进打出听不到对方声音?但是电信线路又是好的

打进打出有时听不到对方的声音,那么到底是什么故障呢?用户来电讲,说是电话交换机坏了,我们上门检测,交换机是好的,外线端口也是好的,此时我们选择外线,也就是每一条外线都测试一下,的确是有一条外线有时呼出是没有声音的;

但是的但是,把这条线,直接连接电话机测试,又是有声音的。这好像又证明了,电信外线没故障,但是只要一进交换机就会时不时的没有声音?

这种故障,就比较难处理了,因为运营商认为线路没有问题,电话交换机同时也没有故障。

此时,我们把好的电话外线,和故障外线,进行对调,发现故障线路,换到交换机的另一个端口,也是不可以正常工作,这样就又证明了,还是线路的原因。

说实话,这种故障属于是软故障,它不像线路断了,直接接上,这样好处理。只能是配合运维人员,对设备进行面检测,对外线端口和分机端口,及电话机进行测试。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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