国威WS824-酒店3S计费系统不工作无法连接到交换机的原因

国威WS824-9A的集团电话交换机,是具有3S的管理软件的,可以应用在酒店或是其它需要对分机计费的场所的,可以很好的对分机所有权限进行控制。

一台WS824-9A的电话交换机,计费系统不工作了,是什么原因呢?首先我们打开软件,显示和交换机无法连接,此时有可能是数据线出线故障,或者是COM端口没有设置正确,如果之前的设置没有问题,可以排除COM端口的故障,有测线仪器对数据线进行检测,如果数据线也没有问题,再重新安装软件,重启电话交换机,查看故障是否解决,如果仍然不可解决,就只有送到保修点进行检测了。

只是需要注意的是,国威的机器保修是送修的,但是酒店这些场所的情况特殊,可以和销售商联络,看是否可付费及时调用一台备用机,至少可保证用户电话可使用,当然这是要另外对销售商支付费用的,具体费用应该和销售商或是保修点协调。

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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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