能不能不让同事代接代答分机呢?只要是代答组,分组不同就可以了

在实际的应用当中,有可能你的电话,或者是你部门的电话并不希望是其它部门的同事代答了,或者是他代接了,也解决不了来电用户的相关问题之类的,你其实是可以设置多个代答组的,这样其它组的就没有权代接电话了。

不同的型号可以设置不同数量的组的,分机越多的机器组可以越多,WS824-Q416就只有2个组,大点的机器可以有4个组。当然你需要参阅说明书的项目24.WS824-10A

说明:本项目设置各分机是否有权代答别的分机上的呼叫。本项目为多顺序号,单一参数的编程项目。

(代答组设置)(上行)显示:PICKUPGROUP

X-ST-A(下行)

X:代答组序号。本系统共2组代答组,其中第2组为排队组。

ST:分机端口号,从001到016,***代表所有分机端口。

A:代答权限。1–有权代答,0–无权代答。

初始状态:1-ST-1

普通话机编程:

输入项目代码24后,听到长提示音,表示进入项目编程。先输入代答组序号,再按*号输入分机端口号,再按*号转加入或退出输入。输完后按*号转下一分机加入或退出代答组输入。按#号则返回项目号输入状态

说明:本站的技术类文章,均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对设备进行操作,以免造成设备不可使用。建议定期对设备数据进行备份并保存.


我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

为您推荐

发表回复

联系我们

联系我们

021-54140117

邮箱: 54140117@163.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

返回顶部