国威3S软件,统计数据有时会没有数据,统计不准确解决方案

一用户需要使用3S软件来统计所有通话,开始的时候统计还是没有问题的,在使用了一段时间后,发现有的分机明明是已经有在使用,但是统计当中,却没有它的通话数据,这是什么原因呢;

经过查询,是因为用户把3S软件,安装在服务器上的,由于机器它的数据线长度原因,所以把软件安装在了服务器上,后来又是由于服务器上安装了各种软件,导致了端口占用,这样软件和交换机之间的通信有时可能会中断;

在机房当中,重新放置一台主机,当成3S软件的专用服务器,然后在开远程桌面,这样就不影响正常统计功能使用了。

3S软件
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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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