一拨0就断线,或者是无法转到总机,按分机号码有时不起用

你的外线呼入过后,是不是遇到拨0不到总机,或者是按分机号码,也不到指定的分机号码上面呢?

这个其实是内置的话务员,可能是没有识别到你拨打的号码,一般是发生在手机打进来的情况下,固定电话打进来这种情况比较少。

解决方案;CE-F416

1、重要录制一下话务员,换一个人录制,可能就会好一点的,你试一下。

2、设置不拨分机,自动转到总机上,这样用户拨了0或者是分机就算没有起作用,也会马上转到总机上面的,不会断线。【项目05,系统设置2当中有参数可设置的,0:电脑话务员延时是否转总机1,0—-不转,1—-转:默认的参数是0,用户不拨号就不转总机,就挂断】

3、安装一台外置电脑话务员,比如优伦或者是领域这种,必竟因为是专业设备,在灵敏度和可靠性上更人性化一些的。

 

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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。

作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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