有的电话交换机安装了外置的电脑话务员过后,没有来电显示了,这是什么原因呢?
这是要区分对待的,你要尝试一下,在没有安装外置话务员之前,是不是有来电显示,如果有则是话务员的原因,可能是话务员还没有收到来电显示就转接走电话了,那么就可以通过对外置话务员的转接时间参数进行设置。
一般是可以振铃延时到3-10秒左右,等待接收到来电显示过后,再对来电进行处理。
目前比较流行的;优伦、领域都有来电振铃延时项目可以设置的。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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