一台国威WS824-9F的交换机用户一会可打出去电话,一会打不出去,实测技术资料

用户有一台国威WS824-9F的机器,有2张外线板卡,一共有11张内线板,这样一共就有8条外线,88条内线,目前实际安装的有4条线路,但是用户的故障是讲,本来有4条线路,这样应该有4个分机同时打出去才是对了,但是目前只要有一部电话机在打电话,其它的分机就使用不了。

首先是检测了用户的各条外线状况,301、302、303、304这样检测,只有检测到1号线和4号线路有信号音,其它的所有端口均无信号,这样可以推断是外线出了故障。WS824-9F

打开机箱,取出2号线和3号线,连接到普通的电话机上,是没有信号声音的,这样只需要报修就可以了,此时把4号线路和2号线路对调,这样至少目前可以有2部分机同一时间呼出了。

导致出现这个现象的原因就是因为线路故障,交换机的它是从1号端口开始选择外线出局,如果有中间的线路断线,那么其它的电话摘机就会没有信号音了,除非你刚好摘到有信号音的线路才可以使用的。

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作者: 尚顺通信

尚顺通信,专业提供电话交换机,通信器材销售和维护,我们销售国威系列电话交换机,提供HB国威、赛纳国威WS824系列产品和安装和维护,在上海我们可以快速到达,并提供相关技术支持和服务;

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