一用户搬家，也就是把电话交换机从原来老的公司，搬家到新公司，之前设备是可以使用的，但是到新公司，安装上后，打入没有语音了，也就是没有办法拨分机号码了。
优伦常用的型号；EVM2006、EVM2010、EVM2030，不过部停产了，没有新机器了，是旧的；有也是前些年的库存了。
这种情况，极可能是你的线路没有连接正确，因为优伦话务员，它是要配合交换机工作的，也就是说，它不是一个单独可以工作的个体。
而且必须找到原来连接上优伦上的电话线路，如果你找不到了，那就只有重新调试交换机，找到呼入振铃线路，然后把这个线路连接到电脑话务员上，此时才可以工作的。
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我们在上海地区，提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数，修改现有配置，增加外线板卡，分机板卡，提供旧型号的电源板。及设备组网，设置电脑话务员，设置单键导航等诸多功能。
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