这几天由于天气原因,老用户机器坏掉的比较多点,大部分是由于雷电原因,所以并不在保修范围内的。所以方案就只有更换一台主机了,当然和原来一样,直接提出WS824-10的主机就去客户处安装。2013年5月底的主机,之前的不是太清楚是不是和老主板兼容。
让人失望的事情出现了,所有线路正常,主机连接也正常,电源正常,只要一打分机就是忙音,推测新机器不太可能坏掉。拆掉所有分机板,拨掉所有的线路,此时就只有一台主机了,再用短线进行测试,此时机器正常,再接入外线。呼入和呼出也是正常的,此时只要一安装上分机板就反常了,和厂家技术人员确认是由于主机了,只支持新的分机板,原来的板就不能用了。
是一个好事情,总之就是让机器更加人性化和稳定,但是厂方有点欠考虑,你至少要对原来的分机板有良好的兼容才可以吧。或者你至少要对经销商代理商进行一个宣传吧。
来回100多公里的,只有再跑一次了,写在这里提供给大家参考,记得机器已经了,老板卡就赶快用掉或是更换掉吧。
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我们在上海地区,提供各类电话交换机的销售、维护、设置各类参数,修改现有配置,增加外线板卡,分机板卡,提供旧型号的电源板。及设备组网,设置电脑话务员,设置单键导航等诸多功能。
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