国威WS824-10D简单安装和调试的注意事项,其它相关操作简码

国威WS824-10D简单安装和调试的注意事项,其它相关操作简码

WS824-10D是一款性能比较不错的中型电话交换机,它的性价比是比较高的,这里介绍一下它的简单操作代码,它是和其它交换机有所有不同的。 (更多…...
普通电话机可以操作外线保留吗?国威外线保留取回代码方法

普通电话机可以操作外线保留吗?国威外线保留取回代码方法

什么叫外线保留?它就是你已经在和一方进行通话,此时又有外线来电,之前的电话你又没有讲完,你就可以先保留之前的通话,先接听此时的来电,当然在WS824的专用电话机...
国威WS824-外线呼入除了总机响铃让其它分机也可响铃的方法

国威WS824-外线呼入除了总机响铃让其它分机也可响铃的方法

前些天有一个用户问,就是打进来为什么只有总机响铃,这里需要说明的是WS824-Q208的电话交换机基本上出厂时设置就是打进来只是总机响铃,如果你需要设置其它的分...
为什么已经修改了分机号码但是却没有生效,国威WS824-10

为什么已经修改了分机号码但是却没有生效,国威WS824-10

为什么修改了分机号码,但是却没有生效是什么原因造成的呢?修改分机号码的注意事项,适用于大部分的电话交换机; (更多…)
如何开展内线外线电话分机之间的多方通话设置代码方法?

如何开展内线外线电话分机之间的多方通话设置代码方法?

如何让内线之间可以开展多方通话呢?这个需要设置吗?这是不需要设置的,直接在普通电话机或是专用电话机上都可以操作的。 (更多…)
分机转接不了电话是什么原因?前台电话机无法转接来电

分机转接不了电话是什么原因?前台电话机无法转接来电

前些天一个客户安装了一台WS824-10型的集团电话交换机,使用的电话机是步步高的普通电话机,现在出现的一个问题是,当主叫号码呼叫,并且前台也听到语音并且能正常...
国威WS824-10D多局向多数字出局设置代码和方法

国威WS824-10D多局向多数字出局设置代码和方法

WS824-10D系统可以设置8个局向(出局码可以从1~9,但已设置为出局码的字头不可以作为分机号码字头),并能根据需求控制出局选线方式,具体功能设置如下: (...
深圳国威WS824的电话交换机可以使用3S管理软件编程吗?

深圳国威WS824的电话交换机可以使用3S管理软件编程吗?

WS824的电话交换机的编程方式大概分为三种,一种通过专用电话机编程,另一种是通过普通的电话机编程,还有一种也就是软件编程了,的编程软件名称是3S管理软件。并不...
如何实现两条内线共用一条外线,2条内线电话设置专线代码

如何实现两条内线共用一条外线,2条内线电话设置专线代码

如果让两条内线呼出或是呼入都使用同一条外线号码,而这一条外线号码,别的分机不可以使用呢? (更多…)
抢接电话代接代答分机代码,国威WS824代替他人接听来电方法

抢接电话代接代答分机代码,国威WS824代替他人接听来电方法

代接电话的意思,就是听到分机振铃后,代替被叫分机接听来电,此操作称为代接,WS824集团电话交换机的代接命令是#40,这是在普通电话机上的操作方法,提机后按#4...
修改国威WS824的系统密码,可加强系统的安全性能

修改国威WS824的系统密码,可加强系统的安全性能

WS824集团电话交换机的出厂密码是1967590,这是默认的密码是可以修改的,厂家是建议用户在初次编程过后就修改系统密码,但是在修改过后你需要使用新密码登录系...
外接优伦电脑话务员和电话交换机连接安装方法简介

外接优伦电脑话务员和电话交换机连接安装方法简介

有的公司对电脑话务员的要求较高,这时我们一般会推荐用户使用外置的电脑话务员,它由于是专业的语音设备,更可以满足一些较大型的企业对电脑话务员的要求。 (更多&he...
如何设置国威WS824呼入专线只打进不可打出的电话线路?

如何设置国威WS824呼入专线只打进不可打出的电话线路?

因为有的公司电话号码是做为客服线路或是其它呼入较多的线路的,比如一些单位使用了400电话,或是比如卖奶粉的企业会有的营养咨询专线,之类的线路,此时就可以设置成只...
国威WS824交换机快速安装方法电话外线分机内线连接线路测试

国威WS824交换机快速安装方法电话外线分机内线连接线路测试

国产的电话交换机是比较容易安装的,只要是知道方法这就比较容易了,你需要知道机器上的外线端口,内线端口,还有就是电信局端入户线,内线线路走向,机房其它相关的线路,...
交换机录音过后怎么样才可以生效呢?机器是WS824-10型的

交换机录音过后怎么样才可以生效呢?机器是WS824-10型的

你是不是已经录制好语音了,你需要通过#7861#能听到正常的声音,就是你已经录制好的声音,如果可以听得到至少可以证明已经录制得没有问题了。 (更多&hellip...
国威WS824-Q416录音过后不生效的原因,录音调试代码

国威WS824-Q416录音过后不生效的原因,录音调试代码

经常有客户打电话过来咨询,就是已经录音了,而且通过#7861#也可以听到第一段录音,但是为什么外经打进来过后却是听不到相关的语音呢? (更多…)
不知道分机号码的情况下,快速查找电话分机号码的方法

不知道分机号码的情况下,快速查找电话分机号码的方法

有一些较大型点的电话交换机,比如WS824-9A,或是WS824-10D,WS824-9F这些机器由于端口比较多,可能好长的时间内有一部分分机的端口本来就没有安...
如何关闭设置WS824交换机的外线端口?关闭故障端口

如何关闭设置WS824交换机的外线端口?关闭故障端口

如何关闭WS824的外线端口?进入到编程后在系统编程01项目当中就可以关闭不使用或是已经坏掉的外线端口,使用普通电话机或是专用电话机都可以对外线端口进行编程; ...
国威WS824电话分机内线电话自动传真接收发送FAX设置方法

国威WS824电话分机内线电话自动传真接收发送FAX设置方法

中小企业当中,有的公司线路紧张,传真电话线占有的机会较少,实际上是可以把传真机连接到电话交换机当中的分机端口上使用的,这样还可以避免收到垃圾传真文件,当然好是把...
系统编程项目19;PBX出局代码,分机线做外线限制

系统编程项目19;PBX出局代码,分机线做外线限制

系统编程PBX出局代码,用途在于当用户交换机的分机线装在WS824集团电话交换机上做外线时,在本系统的分机使用这些用户交换机的分机线打长途时,可以进行限制。 (...
电话外线打入分机响铃振铃时间延时设置代码

电话外线打入分机响铃振铃时间延时设置代码

外线呼入后设置分机延时响铃的目的是来电显示,有的机房的线路来显会比较晚一些,这样就会造成效果,电话已经响铃了,但是来电显示并没有来,或是有的客户希望主叫用户多听...
关于国威WS824电话交换机来电显示调测方法01项和08项

关于国威WS824电话交换机来电显示调测方法01项和08项

有的用户使用安装WS824的电话交换机后,测试没有来电显示,这是怎么回事呢,其它这有可能是当地的电信局端服务器发送来电显示的时间不一样,造成了来电显示的延时,你...
取消国威交换机白天黑夜值班自动切换更改为人工切换

取消国威交换机白天黑夜值班自动切换更改为人工切换

WS824的电话交换机,有一项目就是白天和黑夜值班功能,它可以让上班和下班时间分别可以有不同的分机来值班,这样可确保任何时候外线都可以打进来,设置自动切换是在系...
还原到原出厂设置如何操作?WS824-Q416的机器复位代码

还原到原出厂设置如何操作?WS824-Q416的机器复位代码

如果你是设置到中遇到复杂的解决不了的问题了,你可以把机器恢复到出厂,也就是还原到原厂设置来解决问题,WS824的小型机器,还原到出厂的代码几乎是相同的,但一部分...
外线打进来拨“0”接不到前台总机是什么原因?

外线打进来拨“0”接不到前台总机是什么原因?

故障表现;外线呼入后听到电脑话务员提示音后,根据提示音后拨“0”此时电话没有转接到总机,也没有任何反应,然后电话就挂掉了,是什么原因呢? (更多…...
修改更换国威WS824电话交换机的前台总机电话的位置

修改更换国威WS824电话交换机的前台总机电话的位置

修改WS824前台电话的位置,有没有什么好的方法呢?当然有好方法了,提供二种方案给大家参考,一种是直接更换端口,另一种是修改编程来实现。 (更多…...
国威WS824外线电话总是不容易打进来是什么原因?

国威WS824外线电话总是不容易打进来是什么原因?

有客户反应就是外线经常是打不进来是什么原因呢?首先我们要分析故障原因,打不进来有可能发生的情况;如果是一直打不进来,有可能是线路故障,检查一下外线,如果是偶尔可...
国威WS824-Q416的分机可以呼叫转移到手机上吗?

国威WS824-Q416的分机可以呼叫转移到手机上吗?

WS824-Q416的分机来电可呼叫转移到手机上吗?WS824-Q416的交换机分机是不可转移到手机上的,它的呼叫转移只是指的内线之间的呼叫转移。 (更多&he...
让分机既是分机又是直线专线电话的设置方法-WS824国威

让分机既是分机又是直线专线电话的设置方法-WS824国威

在设置WS824集团电话交换机的过程当中,经常会遇到客户要求把分机设置成既是直线又是分机,这产可以设置吗?当然是可以的,只要在系统设置外线呼出和打入分机响铃就可...
国威WS824设置第一总台、第二总机、第三总机代码的方法多总机

国威WS824设置第一总台、第二总机、第三总机代码的方法多总机

WS824电话交换机的27项目当中,可以对系统设置多前台总机的,分别可以设置第一总机,第二总机,第三总机。多可设置三个总机,当然并不是所有系统都是这样,具体要看...
国威WS824的交换机可以专业录音输入欢迎词话务员外接音乐源吗?

国威WS824的交换机可以专业录音输入欢迎词话务员外接音乐源吗?

WS824的集团电话交换机,可以使用外接的专业音频设备输入吗?也就是你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,找专业人员录制语音文件,然后输入到电话交...
打外线拨3,多局向设置,设置拨9或是拨3选择外线出局码

打外线拨3,多局向设置,设置拨9或是拨3选择外线出局码

多局向的意思是,拨9或是其它数字呼出外线,的WS824-Q416的机器支持拨9和拨3呼出外线,这样可以根据需要把不同的外线给不同的分机组使用,比如IP可设置成拨...
国威WS824-Q416内线之间没有来电显示处理方法

国威WS824-Q416内线之间没有来电显示处理方法

一台WS824-Q416的集团电话交换机,没有内线来电显示,是什么原因呢? WS824-Q416是深圳赛纳科技销售量比较大的一款产品,质量相当稳定的,没有来显,...
国威WS824-5D酒店管理软件接口(RS232-2)协议参数

国威WS824-5D酒店管理软件接口(RS232-2)协议参数

本酒店管理软件接口采用音频板上的串口(RS232-2)进行数据收发, 用于同一般酒店现有的酒店管理软件进行接口, 方便现有酒店管理软件进行话单存储/统计和打印,...

国威WS824-5D/1/2/3主机结构安装图板卡分机板外线板E1板DTMF板安装说明

主控板:接插槽板右边第1槽位,主控板包含RS232接口(接小型呼叫软件) (更多…)
国威WS824-修改不了分机电话内线号码是什么原因?

国威WS824-修改不了分机电话内线号码是什么原因?

一台WS824-Q416的集团电话交换机,用户需要修改分机号码成3位数字,把原来的8001修改成801把原来的8002修改成802这样子,但用户修改了新号码却没...
快速设置外线电话号码呼入所有分机内线同时响铃振铃

快速设置外线电话号码呼入所有分机内线同时响铃振铃

设置所有外线分机呼打入后,内线分机同时响铃,也就是外线打进后同时响铃,适合一些房产中介或是客服部门,但是设置成分机同时响铃会影响交换机的使用寿命,一般不建议用户...
国威WS824-3分钟警告音的作用,可以让分机不能长时间打电话

国威WS824-3分钟警告音的作用,可以让分机不能长时间打电话

你是否关注电话分机,就是WS824机器有的分机长时间的和外线保持通话,这样会占用一条外线,如果可以有一个事先警告的过程,并且可以挂断电话,这样就可以比较容易的处...
限制部分号码段或手机呼出,限制代码A限制代码B

限制部分号码段或手机呼出,限制代码A限制代码B

此设置的意义是,比如你可以限制168开头或是969开头的数字的号码段呼出,这样当分机摘机后只要一拨168就会断线或是忙音,可避免产生高额度的电话费。 (更多&h...
国威WS824-设置多个前台总机方法,特殊端口设置

国威WS824-设置多个前台总机方法,特殊端口设置

此设置方法的意义是设置多个总机,是在系统的设置27项目当中,但此项目只可以使用专用话机设置,普通话机对此参数无法操作,也称为特殊端口设置。 (更多&hellip...
国威WS824-内线的“呼叫转移”遇忙转移、无条件转移设置参数

国威WS824-内线的“呼叫转移”遇忙转移、无条件转移设置参数

本页面的呼叫转移方法只是基于WS824集团电话交换机,此转移只是内线之间介于分机与分机之间的转移,并不能转移外线,如果是需要基于外线号码的转移请致电当中电信运营...
国威WS824设置打入专线操作代码方法

国威WS824设置打入专线操作代码方法

设置打入专线的目的在于,对外公布一个号码,这个号码打入后就直接是这部分机响铃,而不需要其它分机转,此设置的项目在系统设置当中的11,白天打入设置和12夜间打入设...
分机代答组设置,代接电话分组设置

分机代答组设置,代接电话分组设置

分机代答组设置的目的是可以让分机代答时,只代答本部门本组的电话,而且传呼时也不会传到其它的部门,当然了这个功能建议分机比较多的用户使用,以下是以128门的WS8...
昼夜转换,白天黑夜值班电话人工自动切换

昼夜转换,白天黑夜值班电话人工自动切换

此设置的意义在于,可以在不同的时段使用不同的分机为值班电话,比如公司上班时间是前台人员值班,但是下班时间可能前台就没有人员了,这时如果还是前台振铃的话,来电就不...
国威WS824-进入编程方法(普通话机+专用话机)

国威WS824-进入编程方法(普通话机+专用话机)

WS824的机器多数操作都是要在进入到编程的情况下才可以操作,使用专用话机或是普通话机都可以对电话交换机进行编程,一般情况下,我们是使用001号端口进行编程操作...
国威WS824-恢复到出厂设置操作代码方法

国威WS824-恢复到出厂设置操作代码方法

如果你的机器设置程序错乱,是可以恢复到出厂设置来解决问题,多数WS824的电话交换机是在系统设置当中的28项目,进入到编程后按1,听到确实音后就恢复了。 (更多...
分机权限控制,比如限制电话分机打长途项目14

分机权限控制,比如限制电话分机打长途项目14

设置分机的等级功能是在系统设置的项目14当中的,可以对分机的所有权限进行设置,一共分为6个等级,可以适合你对不同分机的功能设置,当然这些都是需要在你进入到编程后...
国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

你必须要把机器设置成电脑话务员值班,外线打进来才可以听到事先录制好的语音程序,一般情况下第一段;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0(拨0会转接到...
选择外线出局-呼出外线序列号

选择外线出局-呼出外线序列号

如果你需要打出外线,是需要使用到此功能的,它的优点是可以站对方的手机上显示你的号码,这样会更方便的让对方记忆。 (更多…)
国威WS824-响铃代接代答分机操作代码

国威WS824-响铃代接代答分机操作代码

代接代答的意思是当同事的位置上没有人,或不方便接听的时候,其它分机可以提机代接电话,如果几部分机同时振铃也可接听响铃的电话。 (更多…)
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