国威WS824的交换机可以专业录音输入欢迎词话务员外接音乐源吗?

国威WS824的交换机可以专业录音输入欢迎词话务员外接音乐源吗?

WS824的集团电话交换机,可以使用外接的专业音频设备输入吗?也就是你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,找专业人员录制语音文件,然后输入到电话交...
打外线拨3,多局向设置,设置拨9或是拨3选择外线出局码

打外线拨3,多局向设置,设置拨9或是拨3选择外线出局码

多局向的意思是,拨9或是其它数字呼出外线,的WS824-Q416的机器支持拨9和拨3呼出外线,这样可以根据需要把不同的外线给不同的分机组使用,比如IP可设置成拨...
国威WS824-5D酒店管理软件接口(RS232-2)协议参数

国威WS824-5D酒店管理软件接口(RS232-2)协议参数

本酒店管理软件接口采用音频板上的串口(RS232-2)进行数据收发, 用于同一般酒店现有的酒店管理软件进行接口, 方便现有酒店管理软件进行话单存储/统计和打印,...

国威WS824-5D/1/2/3主机结构安装图板卡分机板外线板E1板DTMF板安装说明

主控板:接插槽板右边第1槽位,主控板包含RS232接口(接小型呼叫软件) (更多…)
国威WS824-修改不了分机电话内线号码是什么原因?

国威WS824-修改不了分机电话内线号码是什么原因?

一台WS824-Q416的集团电话交换机,用户需要修改分机号码成3位数字,把原来的8001修改成801把原来的8002修改成802这样子,但用户修改了新号码却没...
中继线,什么是电信中继线业务?

中继线,什么是电信中继线业务?

什么是电信公司的中继线业务呢?中继线,就是对外公布一个号码,但内线并不只有一根线路,可以理解成有很多条电话线,但是对外显示只是一个号码,这个号码一般是比较容易记...
快速设置外线电话号码呼入所有分机内线同时响铃振铃

快速设置外线电话号码呼入所有分机内线同时响铃振铃

设置所有外线分机呼打入后,内线分机同时响铃,也就是外线打进后同时响铃,适合一些房产中介或是客服部门,但是设置成分机同时响铃会影响交换机的使用寿命,一般不建议用户...
国威WS824-2C专用话机简单使用编程说明功能键编程说明

国威WS824-2C专用话机简单使用编程说明功能键编程说明

专用话机键盘检查: 在挂机显示状态,按检查键一次,屏幕显示检查状态。此时逐一按键盘上的16个直选键,屏幕将显示该键所代表的功能。 (更多…)
怎么把分机号码从4位数字修改成3位数字或是2位数字

怎么把分机号码从4位数字修改成3位数字或是2位数字

怎么把电话交换机的分机号码,从系统默认的4位修改成3位数字或是2位数字呢?因为有的客户原来有一台电话交换机,更换交换机后,是需要和原来的机器分机号码在位数和分机...
国威WS824-分机电话机没有来电显示怎么办?

国威WS824-分机电话机没有来电显示怎么办?

有的客户经常打电话来讲,就是分机没有来电显示是怎么回事呢?首先你要确定你的机型是否具有来电显示,再有就是你是否在调测的时候已经开通了来显功能,当然的机器在出厂时...
外线来电振铃延时设置方法,国威WS824分机外线来电延时

外线来电振铃延时设置方法,国威WS824分机外线来电延时

设置外线来电延时是在系统设置的04项目和13项目当中,其中的04当中的第三小项目当中,修改相关的数值就可以修改来电振铃的次数。 (更多…)
国威WS824-3分钟警告音的作用,可以让分机不能长时间打电话

国威WS824-3分钟警告音的作用,可以让分机不能长时间打电话

你是否关注电话分机,就是WS824机器有的分机长时间的和外线保持通话,这样会占用一条外线,如果可以有一个事先警告的过程,并且可以挂断电话,这样就可以比较容易的处...
使用国威WS824-520E修改电话分机号码代码编程方法

使用国威WS824-520E修改电话分机号码代码编程方法

其实使用专用电话机来对的机器进行编程会更加简单和方便,比如你如果是想要修改原来的电话分机号码,使用WS824-520E就会非常的简单;WS824-520E是21...
国威WS824听到语音后无法拨分机号码是什么故障?

国威WS824听到语音后无法拨分机号码是什么故障?

已经把WS824集团电话设置成使用电脑值班,然后也录制好了语音,为什么无法拨分机号码,或是拨了分机号码后无反应呢?当然你已经查看了没有安装外置的拨号器或是其它可...
国威WS824-电脑话务员录音录不进系统当中是什么原因?

国威WS824-电脑话务员录音录不进系统当中是什么原因?

的WS824集团电话交换机,在录音时为什么录不到系统当中呢,是什么原因呢?如果你有时候听到语音不对,或是无法拨号,你可以重新再录制一次就可解决问题。 (更多&h...
国威WS824分机也可当直线,直线也可当分机设置方法

国威WS824分机也可当直线,直线也可当分机设置方法

经常有客户这样子要求,就是分机打出后自动一条线,外线也可直接呼入,这样子分机也是直线,直线也是分机。也就是电话分机也是直线,它可以让直线打入后也可转接,这样会比...
限制部分号码段或手机呼出,限制代码A限制代码B

限制部分号码段或手机呼出,限制代码A限制代码B

此设置的意义是,比如你可以限制168开头或是969开头的数字的号码段呼出,这样当分机摘机后只要一拨168就会断线或是忙音,可避免产生高额度的电话费。 (更多&h...
如何修改更新重置深圳国威WS824的系统密码?

如何修改更新重置深圳国威WS824的系统密码?

修改系统密码是在系统的26项目当中,WS824的机器在出厂时一般默认的密码是1967590,通过此项目可以对现在的密码进行更新,使得系统更加。 (更多&hell...
国威WS824-设置多个前台总机方法,特殊端口设置

国威WS824-设置多个前台总机方法,特殊端口设置

此设置方法的意义是设置多个总机,是在系统的设置27项目当中,但此项目只可以使用专用话机设置,普通话机对此参数无法操作,也称为特殊端口设置。 (更多&hellip...
国威WS824-分机分组方法代码,分组代答代接设置参数

国威WS824-分机分组方法代码,分组代答代接设置参数

WS824机器出厂默认的是在一个代接组当中,这样就是所有的分机都可以代接到整个系统当中的其它电话,这样就会造成,如果分机数量众多,有可能代答的这个人接到的电话,...
国威WS824-Q416恢复到出厂设置后为什么3线和4线不可使用了?

国威WS824-Q416恢复到出厂设置后为什么3线和4线不可使用了?

一台WS824-Q416的机器,恢复到出厂设置后,为什么它的3号线和4号线不可使用了呢?你需要查看一下说明书,了解一下恢复到出厂后的一些基本配置和内容的,说明书...
国威WS824集团电话如何设置系统时间?

国威WS824集团电话如何设置系统时间?

WS824的集团电话交换机如何设置系统时间呢?设置系统时间是在00项目当中,进入到编程当中选择00,再对其时间进行设置。设置时间后,系统才可以自动切换白天和晚上...
国威WS824-外线已经打通了,但前台电话为什么不响振铃?

国威WS824-外线已经打通了,但前台电话为什么不响振铃?

一客户咨询;外线已经打通了,但是前台的电话为什么就是不响铃呢?出现故障要综合现场情况来解决,一般是先检查一下电话机、电话内线,然后再是外线。 (更多&helli...
启用话务员后主叫一拨“0”或分机就会断线是什么原因?

启用话务员后主叫一拨“0”或分机就会断线是什么原因?

为什么在启用了电脑话务员后,主叫电话一拨0或是拨分机号码就会断线或是无法转接到前台呢?当然好是安装一台外置的话务员,它会更加有优势,厂家好是“优伦”厂家的,一路...
国威WS824-Q416拨9无法打出电话是什么原因?

国威WS824-Q416拨9无法打出电话是什么原因?

一个客户已经购机一年多了,搬家后自行安装了WS824-Q416集团电话交换机,安装好后,发现拨9无法呼出电话,拨31也无法选择外线出局,到底是什么原因呢? (更...
国威WS824已经录音了,为什么主叫打入后听不到录音语音?

国威WS824已经录音了,为什么主叫打入后听不到录音语音?

经常有用户打电话过来咨询这个问题,就把完整的解决方案列出来提供给你参考,当然这个只是参考,并不能做为你调试的依据,并不建议非专业人士调试和编程,上海地区的用户如...
深圳国威8外线32分机的国威机型推荐,国威中型集团交换机推荐

深圳国威8外线32分机的国威机型推荐,国威中型集团交换机推荐

在的所有机型当中,的中小型号的机器销售量都是不错的,中型机器的代表是WS824-10,也算是入门级别的集团电话交换机,它的小配置是4外线16分机,可以扩展到8外...
国威WS824-10集团电话设置编程外线详细参数

国威WS824-10集团电话设置编程外线详细参数

WS824-10设置外线的配置,出厂配置是4外线16分机配置是8外线48分机,机器自带有一路三段电脑话务员,是中型集团电话交换机的代表产品。 (更多&helli...
国威WS824直拨外线电话的情况下为什么加#号就断线

国威WS824直拨外线电话的情况下为什么加#号就断线

当设置了分机是直拨外线的情况下,为什么有时拨分机一加#号就断线呢?或是选择外线也要加#号,也会出现无法识别的情况。 (更多…)
可以代替“电话中继线”的方案,一号通和企业总机

可以代替“电话中继线”的方案,一号通和企业总机

都知道,如果是普通电话线,那么对外公布的话会造成线路的占线,当其中一个客户在主叫这个号码时,另一个客户是无法再进行呼叫的,那么有没有什么办法来让客户打一个号码,...
17951-上海移动17951企业IP电话免费开通优惠折扣

17951-上海移动17951企业IP电话免费开通优惠折扣

17951是什么,它是移动通信的IP电话接入号码,可以在移动的手机上使用,也可以在上海的其它公司的固定电话上使用,只要开通就可以了,使用方便,只需要加17951...
国威WS824-Q416新用户操作指南常用简单代码操作方法

国威WS824-Q416新用户操作指南常用简单代码操作方法

WS824-Q416是小型机器当中的代表产品,它质量优良性能稳定,操作简单,在小型的电话交换机市场占比一直较高,为了方便你操作和使用我们把一些常用的简单代码列出...
国威WS824-Q416设置电脑话务员值班代码编程方法

国威WS824-Q416设置电脑话务员值班代码编程方法

WS824-Q416集团电话交换机的容量是4外线16分机,它是小型机器当中的代表产品,它性能优越,质量稳定,功能面,是你办公的好帮手,有的用户不会设置电脑值班,...
中型超过8外线48分机的国威集团电话交换机推荐WS824-9F和WS824-10D

中型超过8外线48分机的国威集团电话交换机推荐WS824-9F和WS824-10D

一般情况下,如果用户的分机外线数量为8外线48分机以下,我们是建议用户使用WS824-10型电话交换机,如果已经超过这个配置,我们推荐以下机型供你参考; (更多...
国威ws824-10和WS824-10D型机器有什么区别?

国威ws824-10和WS824-10D型机器有什么区别?

的两个机型一个是WS824-10型,另一款机型是WS824-10D,它们只相差一个数字的型号,内容上有一些什么区别呢?本页面为你深入介绍两款机器的相同点和不同点...
国威WS824系列的前台专用话机有一些什么功能?

国威WS824系列的前台专用话机有一些什么功能?

WS824系列的专用电话机,只适合厂家系列的电话交换机,它可以对WS824系列的产品进行调试编程,而且可以方便用户转接,专用话机可以对内线和外线的占用状态进行查...
国威WS824-内线的“呼叫转移”遇忙转移、无条件转移设置参数

国威WS824-内线的“呼叫转移”遇忙转移、无条件转移设置参数

本页面的呼叫转移方法只是基于WS824集团电话交换机,此转移只是内线之间介于分机与分机之间的转移,并不能转移外线,如果是需要基于外线号码的转移请致电当中电信运营...
启用了电脑话务员后拨0没有转总机是什么原因?

启用了电脑话务员后拨0没有转总机是什么原因?

的WS824系列集团电话,在启用了电脑话务员后,主叫用户拨0,但是并没有转接到前台总机是什么原因? (更多…)
国威WS824设置打入专线操作代码方法

国威WS824设置打入专线操作代码方法

设置打入专线的目的在于,对外公布一个号码,这个号码打入后就直接是这部分机响铃,而不需要其它分机转,此设置的项目在系统设置当中的11,白天打入设置和12夜间打入设...
这几个因素会影响到集团电话交换机机器的价格的

这几个因素会影响到集团电话交换机机器的价格的

目前市面上的厂家集团电话交换机较多,而且价格也各不相同,相同配置的价格也相差几千元到几百元的都有,那么怎么样才可以找到适合你公司的电话交换机系统呢?多年安装经验...
国威WS824-进入编程方法(普通话机+专用话机)

国威WS824-进入编程方法(普通话机+专用话机)

WS824的机器多数操作都是要在进入到编程的情况下才可以操作,使用专用话机或是普通话机都可以对电话交换机进行编程,一般情况下,我们是使用001号端口进行编程操作...
国威WS824-恢复到出厂设置操作代码方法

国威WS824-恢复到出厂设置操作代码方法

如果你的机器设置程序错乱,是可以恢复到出厂设置来解决问题,多数WS824的电话交换机是在系统设置当中的28项目,进入到编程后按1,听到确实音后就恢复了。 (更多...
分机权限控制,比如限制电话分机打长途项目14

分机权限控制,比如限制电话分机打长途项目14

设置分机的等级功能是在系统设置的项目14当中的,可以对分机的所有权限进行设置,一共分为6个等级,可以适合你对不同分机的功能设置,当然这些都是需要在你进入到编程后...
国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

国威WS824-电脑话务员的录音和放音,删除录音设置语音值班

你必须要把机器设置成电脑话务员值班,外线打进来才可以听到事先录制好的语音程序,一般情况下第一段;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0(拨0会转接到...
选择外线出局-呼出外线序列号

选择外线出局-呼出外线序列号

如果你需要打出外线,是需要使用到此功能的,它的优点是可以站对方的手机上显示你的号码,这样会更方便的让对方记忆。 (更多…)
国威WS824-响铃代接代答分机操作代码

国威WS824-响铃代接代答分机操作代码

代接代答的意思是当同事的位置上没有人,或不方便接听的时候,其它分机可以提机代接电话,如果几部分机同时振铃也可接听响铃的电话。 (更多…)
国威WS824-外线保留代码

国威WS824-外线保留代码

    当外线被保留时,对方只能听到等待音乐,并不影响分级的其它操作。保留时间超过30秒时,外线会向保留分机振铃。如果保留分机正忙,外线仍然被保留,任何分机均可...
国威前台专用数字话机简单使用方法,专用话机和普通电话的区别

国威前台专用数字话机简单使用方法,专用话机和普通电话的区别

 为什么要使用专用话机?因为它使用方便,而且方便调测,有很多功能只能使用专用电话机来完成,当然如果只是一些简单的通话、转接、代接、免打扰,普通话机也可以做到的,...
国威WS824集团电话交换机,机器故障客户自行处理流程

国威WS824集团电话交换机,机器故障客户自行处理流程

如果你的WS824的集团电话不可以使用了,那么建议你在报修或是送修前进行自行检测或是处理这样会更加方便你使用,一般来讲有50%的故障并不是由机器的机械故障导致的...
使用国威WS824集团电话接入400电话设置代码

使用国威WS824集团电话接入400电话设置代码

一个客户使用了400电话来做为企业的对外号码,主要是客户服务类的电话,而且主要是呼入的居多,使用的机型是WS824-10型,在的产品当中属于是中等的机器,优点就...
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